推薦號(hào)碼
豐富號(hào)源,靚碼手快有,手慢無(wú)400業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)套餐
適用于各行各業(yè),助您搭建業(yè)務(wù)往來(lái)高速路400業(yè)務(wù)辦理流程
根據(jù)以下流程購(gòu)買400電話
                        
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開通使用
                    開通使用
400業(yè)務(wù)定義
企業(yè)明信片,從此品質(zhì)與眾不同
                    - ● “400電話業(yè)務(wù)”又稱主叫、被叫業(yè)務(wù)又分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),可以轉(zhuǎn)接國(guó)內(nèi)多部固話和手機(jī)
 - ● 將該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地號(hào)碼或呼叫中心系統(tǒng),在全國(guó)任何范圍內(nèi)只需撥打400號(hào)碼,不需要加撥區(qū)號(hào),無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳統(tǒng)一性、規(guī)范旨在提升企業(yè)的服務(wù)號(hào)品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
 - ● 目前已廣泛應(yīng)用于電商、金融、旅游、物流、招商等各領(lǐng)域的售前和售后服務(wù)。
 
400業(yè)務(wù)基本功能
營(yíng)銷利器,廣告效果提升30%
                            平臺(tái)管理
                                
                                    使用平臺(tái)信息分析,方便用戶及時(shí)分析廣告信息,及時(shí)調(diào)整廣告投放計(jì)劃,優(yōu)化廣告效果。
                                
                            
                            來(lái)電顯示
                                
                                    顯示客戶的正確來(lái)電號(hào)碼,方便及時(shí)回呼用戶。
                                
                            
                            云訊通APP
                                
                                    移動(dòng)辦公,方便快捷!
                                
                            
                            愛訊管家APP
                                
                                    無(wú)需電腦登錄,移動(dòng)辦公,方便快捷!
                                
                            
                            手機(jī)綁定
                                
                                    法人手機(jī)無(wú)需提供發(fā)票,三要素驗(yàn)證一鍵驗(yàn)證,快速綁定。
                                
                            
                            坐席綁定
                                
                                    不限制綁定坐席數(shù)量,可隨時(shí)調(diào)整和刪減坐席電話。
                                
                            
                            區(qū)域設(shè)置
                                
                                    區(qū)域設(shè)置可按照區(qū)(華南/華北等)、省、市進(jìn)行劃分,有助于提升400電話的轉(zhuǎn)接效率,提升客戶滿意度
                                
                            
                            時(shí)段設(shè)置
                                
                                    遇五一、國(guó)慶、春節(jié)等假期,客戶可隨時(shí)對(duì)接聽時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,放假期間可設(shè)置不接聽。靈活對(duì)上班和值班時(shí)段進(jìn)行設(shè)置。
                                
                            
                            黑白名單
                                
                                    可隨時(shí)屏蔽騷擾電話和拒接電話,節(jié)約企業(yè)的通話成本。
                                
                            
                            接聽模式
                                
                                    企業(yè)接聽人員話務(wù)靈活分配,避免同一人接聽次數(shù)太多工作量太大影響企業(yè)管理,同時(shí)將話務(wù)分流不錯(cuò)失任何一個(gè)商機(jī)。
                                
                            
                            立即接聽
                                
                                    避免未及時(shí)接聽導(dǎo)致客戶掛機(jī),錯(cuò)失商機(jī)。
                                
                            
                            話單查詢
                                
                                    全方位監(jiān)管到客戶的來(lái)電情況,查詢每一通電話消費(fèi)明細(xì)。
                                
                            
                            來(lái)電話務(wù)分析
                                
                                    話務(wù)智能分析,對(duì)客戶的廣告效應(yīng)進(jìn)行分析,為企業(yè)投放廣告提供有效依據(jù)。
                                
                            400業(yè)務(wù)增值功能
400電話不僅僅只有通話功能
                        漏話短信
                        
                            不措施任何一個(gè)商機(jī),未接電話及時(shí)通知企業(yè),及時(shí)回電。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        彩鈴制作
                        
                            近30名專業(yè)電臺(tái)主播錄制,多種風(fēng)格選擇,最快1小時(shí)可錄制好。性價(jià)比超高,錄制時(shí)效快,文本審核通過(guò)后立即智能錄制,隨錄隨用!
                            價(jià)位:150元/條
                        
                    
                        滿意度調(diào)查
                        
                            監(jiān)督客戶服務(wù)滿意度,提升員工服務(wù)意識(shí),提升產(chǎn)品及服務(wù)滿意度。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        在線呼轉(zhuǎn)
                        
                            不掛機(jī)、不間斷服務(wù),坐席間在線轉(zhuǎn)接。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        企業(yè)彩鈴
                        
                            企業(yè)的有聲名片、讓通話變得動(dòng)聽,不再單一的等待。
                            價(jià)位:240元/年
                        
                    
                        彩鈴上傳
                        
                            我司錄制彩鈴文件上傳
                            價(jià)位:24元/條/年
                        
                    
                        公告彩鈴
                        
                            當(dāng)企業(yè)有活動(dòng)宣傳或有重大公告通知時(shí),可以開通此功能,主叫方聽完彩鈴才能進(jìn)入通話.
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        IVR語(yǔ)音導(dǎo)航
                        
                            提升企業(yè)品牌性、專業(yè)性、規(guī)模性,讓客戶快速找到對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)的部門。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        七彩炫鈴
                        
                            企業(yè)可個(gè)性化設(shè)置上下班和節(jié)假日彩鈴,彰顯品牌!
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        來(lái)電提示彩鈴
                        
                            用于區(qū)分通話是否是由400電話呼入,快速服務(wù)客戶。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        通話錄音
                        
                            錄音全部保留在平臺(tái),支持下載。優(yōu)秀錄音作為學(xué)習(xí)材料,不成功錄音可作為改善案例。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        微信推送
                        
                            及時(shí)收到來(lái)電信息,保留客戶來(lái)電號(hào)碼,方便后期核查用戶來(lái)電數(shù)據(jù)。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        工號(hào)播報(bào)彩鈴
                        
                            規(guī)范坐席,配備工號(hào)更專業(yè),加強(qiáng)接聽人員的服務(wù)意識(shí)。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        掛機(jī)短信
                        
                            400電話的掛機(jī)名片,企業(yè)品牌二次彰顯
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        未接來(lái)電郵箱提醒
                        
                            可將前一日的未接來(lái)電及數(shù)據(jù)分析報(bào)表在每天8點(diǎn)發(fā)送至公司管理人員的郵箱,以便于企業(yè)在早會(huì)上對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督及調(diào)整
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        來(lái)電記憶
                        
                            來(lái)電記憶可提升問(wèn)題處理效率,避免出現(xiàn)客戶同一個(gè)訴求重復(fù)表述的情況。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        高級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航
                        
                            提升服務(wù)感知,下班時(shí)間各部門人員離崗無(wú)法接聽原有的分機(jī)來(lái)電,企業(yè)可在下班時(shí)間設(shè)置一個(gè)統(tǒng)一的值班彩鈴。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        遇忙彩鈴
                        
                            可以提醒客戶等待,避免直接掛機(jī),影響來(lái)電客戶感知。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        0鍵直通導(dǎo)航
                        
                            提高客戶接通率,讓客戶快速找到人工通道,快速服務(wù)。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    
                        留言信箱
                        
                            留言最長(zhǎng)可達(dá)10分鐘??蛻艨稍谄脚_(tái)載留言信息,受理客戶需求,有利于提升客戶滿意度。
                            價(jià)位:360元/年
                        
                    400電話常見問(wèn)題
                            400電話是免費(fèi)嗎?
                        
                        很多客戶都問(wèn):400電話免費(fèi)嗎?答案是:不是免費(fèi)的。
                            400電話申請(qǐng)對(duì)企業(yè)有什么好處?
                        
                        企業(yè)的形象電話400在電視廣告各種宣
                        傳活動(dòng)和各種業(yè)務(wù)洽談中頻繁的出現(xiàn)。
                    400電話附加功能又那些?
                        企業(yè)彩鈴, IVR(語(yǔ)音導(dǎo)航),通話錄
                        音,語(yǔ)音信箱,防偽碼功能,炫鈴功能...
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