新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)
模棱兩可
很多站長喜歡在網(wǎng)站界面進(jìn)行產(chǎn)品的華麗渲染，過分突出產(chǎn)品的功能、功效以及社會(huì)認(rèn)可度，把用戶糊弄的一愣一愣的，然后根據(jù)用戶隨后產(chǎn)生的盲從心理進(jìn)行誘導(dǎo)，這是很多站長喜歡采用的策略，雖然會(huì)在一定程度上提升產(chǎn)品的銷售量，但是對(duì)產(chǎn)品的口碑甚至是信賴度都是一種打擊。
銷售哲學(xué)
有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)叫做尊重訪問者的感受。尊重用戶的感受具體可以在客服上好好利用一番，讓訪問者感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。過渡到網(wǎng)站上就是在產(chǎn)品銷售官網(wǎng)中針對(duì)產(chǎn)品本身設(shè)立疑難問題解答，打消用戶的疑慮，會(huì)在一定程度上促成交易。
NC規(guī)律
不在網(wǎng)站上過多的出現(xiàn)產(chǎn)品門類，不把相近相似的產(chǎn)品放在一起展出，依據(jù)不同特點(diǎn)用不同的頻道頁進(jìn)行擺放。因?yàn)楦鶕?jù)NC定律，給予用戶的選擇越多，他們思考的時(shí)間就會(huì)越長，糾結(jié)就會(huì)越多，衡量的同時(shí)會(huì)出現(xiàn)選擇焦慮，對(duì)于網(wǎng)站產(chǎn)品的銷售十分不利。
三角模型
針對(duì)產(chǎn)品的展放以及消費(fèi)人群的眾數(shù)，給予優(yōu)先顯示權(quán)，價(jià)格比較理想，功能比較受歡迎的商品要在主頁面的中間位置進(jìn)行顯示，此外，筆者在經(jīng)營絞股藍(lán)網(wǎng)站的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)頁面兩側(cè)的廣告欄區(qū)域?qū)τ谟脩舻囊龑?dǎo)較為明顯，站長朋友們可以在該區(qū)域進(jìn)行相應(yīng)的拓展。
即時(shí)反饋
想到并且說出客戶需要的價(jià)值和較為適合的價(jià)格，消除訪問者的疑慮，和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。因此，在某種程度上，客服的作用要大于網(wǎng)站頁面的即時(shí)顯示。
其實(shí)對(duì)于專注于產(chǎn)品銷售的網(wǎng)站頁面并非一定要華麗，實(shí)用、簡潔以及方便才是用戶喜歡的元素，數(shù)據(jù)已經(jīng)明確顯示，頁面下方的點(diǎn)擊率要低于中間部分17個(gè)百分點(diǎn)，所以精簡是營銷銷售的王道。
