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管理系統(tǒng)何為體驗營銷？
體驗營銷是通過用、看、聽、參與的手段，充分刺激和調(diào)動消耗者的感官情感。再思考、舉措、聯(lián)想等感性因素和理性因素網(wǎng)站建設(shè)價格，設(shè)計的一種思考營銷方法。
以下四大策略直接影響產(chǎn)品的市場販賣：產(chǎn)品體驗策略、價格體驗策略、促銷體驗策略、渠道體驗策略。
產(chǎn)品體驗策略
企業(yè)產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品、情勢產(chǎn)品以及附加產(chǎn)品為重要組成部分所構(gòu)成，其中核心產(chǎn)品包括兩方面內(nèi)容，一方面是能帶給消耗者功能性用途的利益，另一方面，是企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)能帶給消耗者獨特難忘的體驗內(nèi)涵。情勢產(chǎn)品則是企業(yè)為實現(xiàn)產(chǎn)品功能和知足消耗者體驗而生產(chǎn)的產(chǎn)品實物、事件或運動 , 它是產(chǎn)品在市場上的詳細形態(tài)表現(xiàn)。附加產(chǎn)品則是消耗者購買某種產(chǎn)品所得到的各種額外或附加利益的總和。附加產(chǎn)品能削減或消耗者購買時所存在的風(fēng)險和遺憾,能夠增大顧客購買的利益和使顧客得到知足。
促銷體驗策略
企業(yè)必須建立能展示體驗的促銷平臺,在顧客方便接觸的地點，為其提供可以嘗試這種體驗的場所和舞臺。如戶外運動、體驗廣告、店內(nèi)促銷、營造體驗氣氛等情勢的促銷運動,以營造一種體驗環(huán)境為基礎(chǔ) ,以便讓顧客感悟產(chǎn)品體驗,從而激發(fā)顧客購買欲望。
價格體驗策略
價格體驗策略作為緊張的體驗式定價策略,簡而言之，就是給顧客留下完善體驗的定價策略,體驗式定價策略真正貫徹了這一內(nèi)涵。能讓消耗者擁有難忘購物體驗的公式:顧客體驗=顧客知覺到的(價值)一顧客期望得到的(價值)，消耗者為本身體驗的事物(含產(chǎn)品、服務(wù)、消耗感受等)確定本身能夠并樂意接受的價格。
渠道體驗策略
企業(yè)必要通過設(shè)計渠道以及經(jīng)過精心選擇才能使消耗者產(chǎn)生雄厚的體驗。它包括：① 營造渠道氛圍； ② 選擇渠道地點；③ 選擇獨特的渠道或渠道策略組合。獨特的渠道一方面能使企業(yè)避開渠道的競爭，另一方面也能使消耗者產(chǎn)生獨特的產(chǎn)品體驗。
體驗營銷作為一種新型營銷理論,雖日益受到理論界與實務(wù)界的正視,但我國對于體驗營銷的研究還不周全、不體系、不完美，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,如何在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)中運用體驗營銷將成為新的研究方向。
