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在當(dāng)今的數(shù)字領(lǐng)域，毫無(wú)疑問(wèn)，一個(gè)戰(zhàn)略性多渠道方法是必要的一個(gè)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。雖然公共關(guān)系歷來(lái)被認(rèn)為是整體營(yíng)銷保護(hù)傘之外的獨(dú)立實(shí)體，無(wú)論消費(fèi)者的需求和飽和的市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)顯然需要兩個(gè)通道更緊密地合作。
PR +市場(chǎng)之間的脫節(jié)
究其原因市場(chǎng)營(yíng)銷和公共關(guān)系歷來(lái)被看作為無(wú)關(guān)通道位于目標(biāo)和每個(gè)結(jié)果中。嚴(yán)格地說(shuō)，在一個(gè)品牌的營(yíng)銷努力都集中在直接引導(dǎo)顧客購(gòu)買，他們的公共關(guān)系工作取決于暴露的客戶短信有關(guān)的營(yíng)銷服務(wù)是他們的品牌或產(chǎn)品。營(yíng)銷可以，有時(shí)，注重立竿見影的效果。公共關(guān)系往往是一個(gè)較長(zhǎng)的游戲 - 它需要時(shí)間來(lái)建立關(guān)系，信任和信譽(yù)品牌，但將還清在長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看為您的品牌更積極的成果。
有了這個(gè)簡(jiǎn)單的解釋，它變得清晰，公共關(guān)系可以作為一個(gè)完美的補(bǔ)充，任何營(yíng)銷活動(dòng)的行為，但對(duì)于團(tuán)結(jié)渠道進(jìn)一步障礙在于每個(gè)測(cè)量方式。就結(jié)果而言，營(yíng)銷著眼于實(shí)實(shí)在在的數(shù)字 - 電子郵件點(diǎn)擊率，網(wǎng)站流量，社會(huì)參與等 - 來(lái)衡量成功，而公共關(guān)系看媒體提及，文音（正極/負(fù)極），潛在的受眾范圍，并其他更多的“變量”指標(biāo)。雖然公關(guān)工作可能難以直接測(cè)量，它的影響事實(shí)上確實(shí)在指標(biāo)，如轉(zhuǎn)診交通，有機(jī)交通，社會(huì)提到，和其他人來(lái)通過(guò)。如果你正在尋找你的品牌成功長(zhǎng)期，公共關(guān)系是不可忽視的一個(gè)通道。
店內(nèi)提供您的品牌藍(lán)圖
雖然有著根本的不同，公共關(guān)系和市場(chǎng)是互補(bǔ)的渠道。任何強(qiáng)大的營(yíng)銷攻勢(shì)可以而且應(yīng)該有一個(gè)深思熟慮的公關(guān)組件的支持。那么到底是什么樣子呢？公關(guān)策略幾乎包含了營(yíng)銷策略做同樣的元素，但量身定制的略有不同。在制作一個(gè)成功的公關(guān)策略，你要包括研究，目標(biāo)，規(guī)劃和評(píng)估，或繩索的簡(jiǎn)稱。我們將在下面深入探討每一種多。
第一支柱：研究
每一個(gè)好的營(yíng)銷策略是基于在固體和廣闊的研究 - 你的公關(guān)策略是沒(méi)有什么不同。為了與任何想法進(jìn)一步進(jìn)行，品牌，消費(fèi)觀，媒體領(lǐng)域，品牌的人氣，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前景有深刻的理解是必要的。
關(guān)鍵件到您的公共關(guān)系研究包括有品牌的人氣，（什么正在說(shuō)一下我的品牌？有什么事情都這樣說(shuō)？它是積極的還是消極的？），媒體格局（什么店都在談?wù)撐业钠放?？什么店都在談?wù)摳?jìng)爭(zhēng)對(duì)手？），和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功（他們?cè)谧鍪裁吹淖髌罚渴裁床皇悄?？區(qū)域缺少他們說(shuō)什么我的品牌能跳嗎？）等等。
不要在研究吝嗇 - 這一支柱將有效地引導(dǎo)你的戰(zhàn)略的其余部分。
第二支柱：目標(biāo)
目的和目標(biāo)，可以說(shuō)是任何戰(zhàn)略的重要的一塊。什么是你希望達(dá)到什么目的？你想駕駛交通到網(wǎng)站？通過(guò)一些媒體投放或社會(huì)提到了積極的影響，品牌認(rèn)知度？在這里不管目標(biāo)可能是，確保其在基礎(chǔ)研究和顯然是可衡量的。雖然三個(gè)進(jìn)球是標(biāo)準(zhǔn)的，或多或少可能會(huì)根據(jù)您的研究，您的廣告系列的廣度上包括在內(nèi)。
第三支柱：編程
編程是一個(gè)廣闊的范疇。這包括，在一個(gè)較高的水平，具體戰(zhàn)術(shù)為自己的戰(zhàn)略，而且還更進(jìn)一步，并都在較高水平，并為每個(gè)單獨(dú)的戰(zhàn)術(shù)概括觀眾和關(guān)鍵消息。
包括在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)應(yīng)直接針對(duì)前面定義的目標(biāo)。這可以包括特定的球場(chǎng)，事件，更大的活動(dòng)，影響者或品牌的合作伙伴關(guān)系，等等。戰(zhàn)術(shù)應(yīng)該研究為基礎(chǔ)，支持你的目標(biāo)，并借易清理和定義的測(cè)量。
請(qǐng)記住界定公共關(guān)系的目標(biāo)受眾，這個(gè)受眾可能從市場(chǎng)營(yíng)銷定義的觀眾稍有不同的時(shí)候 - 這沒(méi)關(guān)系。雖然市場(chǎng)可能有付出努力的一個(gè)明確界定的目標(biāo)，公共關(guān)系可能會(huì)通過(guò)媒體投放品牌暴露在更廣泛的受眾。再次，這是好的！觀眾也可能有所不同的戰(zhàn)術(shù)，無(wú)論是媒體關(guān)系和活動(dòng)策劃。一個(gè)明確的研究部門將支持這一點(diǎn)。
主要消息是一塊可以而且應(yīng)該從您的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)幫助下制作的，因?yàn)檫@些是誰(shuí)往往定義你的品牌的人。然而，這一支柱超越了品牌標(biāo)語(yǔ)和網(wǎng)站內(nèi)容，相當(dāng)清楚地表明你希望傳達(dá)給公眾的信息。它的信息您希望在球場(chǎng)向記者和采訪為特色品牌的主要利益相關(guān)者得到跨越 - 這是你想要在你的戰(zhàn)術(shù)清楚地傳達(dá)消息。
第四個(gè)支柱：評(píng)估
前面我們談到了公共關(guān)系的努力從市場(chǎng)營(yíng)銷力度是衡量不同。這就是為什么它如此關(guān)鍵地的方式，是可以衡量你的目標(biāo)。跟蹤媒體投放，從鏈路上的流量，社會(huì)化媒體提到，活動(dòng)參與等，這評(píng)價(jià)是評(píng)估你的戰(zhàn)略的成功，也定義了如何向前推進(jìn)的關(guān)鍵。
以上定義了一個(gè)良好的公共關(guān)系策略的基礎(chǔ)知識(shí)。當(dāng)與其他營(yíng)銷渠道相結(jié)合，任何品牌有望實(shí)現(xiàn)更大，更持久的長(zhǎng)期成功
