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管理系統(tǒng)如今,內(nèi)容在市場(chǎng)營(yíng)銷中扮演的角色越來越重要,但是對(duì)于你的公司來說,如果沒有一個(gè)故事,就意味著沒有內(nèi)容可以創(chuàng)造、傳播 你的公司是做什么的?或者往更深層次一點(diǎn)挖掘,你的公司代表的是什么?如果想要回答這個(gè)問題,完全可以用一種強(qiáng)大的方式,那就是講故事
你公司所要講述的故事,既要教育用戶,也要娛樂用戶,而這也是你構(gòu)建內(nèi)容的重點(diǎn),因此它可以幫助提升企業(yè)“能見度”,構(gòu)建“信任度”,還可以為你的網(wǎng)站驅(qū)動(dòng)更多訪問流量 從電子郵件營(yíng)銷,到社交媒體,你傳導(dǎo)給客戶群的信息里面必須要有一定的內(nèi)容支持,因此,如果你是第一個(gè)營(yíng)銷自己的公司,那么應(yīng)該把內(nèi)容營(yíng)銷放在首要位置 如果你希望能在市場(chǎng)營(yíng)銷上獲得成功,好的方法就是不要去嘗試“銷售”你的故事,而是要去傾訴一個(gè)故事
在內(nèi)容營(yíng)銷過程中,為了讓你避免發(fā)生一些常見錯(cuò)誤,并且可以在起步階段為你的初創(chuàng)公司設(shè)計(jì)好一個(gè)引人入勝的故事,不妨看看下面介紹的這四個(gè)步驟吧
從一開始就要建立自己的品牌
在剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,你就需要定義一個(gè)清晰的品牌,而且還要與公司全體員工達(dá)成共識(shí),這點(diǎn)非常重要 顯然,你的故事要和自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān),而且你要在讀者面前顯得與眾不同,讓他們明白為什么值得花時(shí)間在你的公司上,這樣才能讓你在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中間脫穎而出
只有通過不斷傳達(dá)一致性的信息,品牌才有可能被強(qiáng)化,你需要不斷給用戶傳達(dá)自己品牌的價(jià)值觀,并且還要了解用戶的興趣和喜好
為了能夠更好地開始屬于你自己的故事,可以回答下下面這幾個(gè)問題,然后可以討論一下這些問題要素是如何相互影響的,終為你的品牌描繪出一幅完整的宏偉藍(lán)圖
· 你的公司是做什么的?
· 你為什么要?jiǎng)?chuàng)建這么一家公司?
· 人們?yōu)槭裁匆ピL問你公司的網(wǎng)站?
· 你的客戶是誰?你想讓誰成為自己的客戶?
· 當(dāng)提到你的公司時(shí),客戶會(huì)聯(lián)想到什么顏色?他們會(huì)怎么談?wù)撃愕墓?
· 到客戶想到你的公司時(shí),他們會(huì)有什么樣的情緒感受?
· 為什么人們要選擇你的公司,而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
· 你欣賞哪些其他公司?
· 如果你的品牌是一個(gè)人,你會(huì)如何形容他(她)?
· 當(dāng)人們?cè)L問你的網(wǎng)站時(shí),你希望給他們的感受是什么?
· 你能用三到五個(gè)詞來描述一下自己的公司嗎?
· 你的企業(yè)希望給客戶提供什么樣的就愛之?
· 為了取悅客戶,你的公司可以提供什么樣的服務(wù)?你將如何為客戶解決問題?
實(shí)際上,如果說要更好地定義你的品牌,上面這幾個(gè)問題只是九牛一毛,當(dāng)然,這些問題都可以為你的故事提供素材,不斷地談及你的公司 那么,如何回答上述這些問題呢?這里有一個(gè)更加具體的例子,讓我們看看這些問題是如何影響你的公司故事的 在《赫芬頓郵報(bào)》(Huffington Post)的網(wǎng)站上,發(fā)表了一篇文章,上面描述了其他企業(yè)選擇自己Logo顏色的故事,下圖這個(gè)信息圖表或許會(huì)有所幫助
如果簡(jiǎn)單地選擇一個(gè)與其他公司不同的顏色,意味著你所要傳達(dá)的故事內(nèi)容和其他公司完全不同 所以,在討論上述問題的時(shí)候,一定要誠(chéng)實(shí)地回答,同時(shí)不要忘記,上述每一個(gè)問題都會(huì)相互影響你的品牌和你的故事
即便你不是一家初創(chuàng)公司,那么也有必要去改變一下自己的業(yè)務(wù)軌道,通過清晰的定義自己所期望的公司形象,重新展現(xiàn)給你的用戶 你需要有一個(gè)持續(xù)性的品牌,而且整個(gè)公司都要蓄勢(shì)以待,然后圍繞那些指導(dǎo)方針去執(zhí)行