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管理系統(tǒng)新浪科技訊 9月11日上午消息，在接管京東開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)3個(gè)月后，京東副總裁蕢鶯春對(duì)外談及京東開(kāi)放平臺(tái)時(shí)認(rèn)為，京東開(kāi)放平臺(tái)和阿里系氣質(zhì)并不一樣，京東更傾向于用亞馬遜的模式做開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)。
9月1日京東開(kāi)放平臺(tái)賣(mài)家管理規(guī)則開(kāi)始實(shí)施，包括《開(kāi)放平臺(tái)總則》、《開(kāi)放平臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《開(kāi)放平臺(tái)賣(mài)家積分管理規(guī)則》三個(gè)部分，對(duì)惡意出售假冒商品等違規(guī)行為作出規(guī)定，并推出扶持增長(zhǎng)和重點(diǎn)品牌的優(yōu)惠計(jì)劃。
其中《開(kāi)放平臺(tái)總則》對(duì)于如何規(guī)范選用京東倉(cāng)儲(chǔ)配送等供應(yīng)鏈管理服務(wù)、上門(mén)取件等售后服務(wù)進(jìn)行了更加細(xì)致的管理方法，并對(duì)服飾、珠寶、飾品等22個(gè)細(xì)分行業(yè)的店鋪運(yùn)營(yíng)提出更明確的要求。
蕢鶯春表示，京東的配送、物流、倉(cāng)儲(chǔ)都會(huì)向賣(mài)家開(kāi)放，教他們?nèi)绾芜M(jìn)行供應(yīng)鏈管理，并且給賣(mài)家提供云、促銷(xiāo)工具、Erp軟件等方面的服務(wù)。
“賣(mài)家使用京東的物流、倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格，比使用其他公司的同類(lèi)服務(wù)要便宜。”蕢鶯春透露，目前已經(jīng)有超過(guò)20%賣(mài)家在使用京東提供給賣(mài)家的解決方案，預(yù)計(jì)年底將有超過(guò)40%賣(mài)家會(huì)使用。
與京東其他高管很少評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里系不同，蕢鶯春今年6月通過(guò)博客對(duì)阿里巴巴表達(dá)不滿，認(rèn)為阿里巴巴在京東6月促銷(xiāo)時(shí)要求第三方商家“二選一”有失公平。
對(duì)于常常被拿來(lái)和天貓規(guī)模比較的京東開(kāi)放業(yè)務(wù)平臺(tái)，蕢鶯春則認(rèn)為兩家“氣質(zhì)并不一樣”。“天貓做的是互聯(lián)網(wǎng)生意，提供流量賣(mài)廣告，而京東提供的則是物流服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等售后服務(wù)，這是類(lèi)似亞馬遜的模式。”
蕢鶯春表示，由于此前以3C品類(lèi)為主的原因，京東中產(chǎn)階級(jí)用戶比較多，55%用戶是男性，也決定了京東平臺(tái)的特性：客單價(jià)及轉(zhuǎn)化率都比較高。
“京東希望引入更多正品行貨，雖然我們不排斥線上的品牌，但更多是想扶持線下零售品牌。”蕢鶯春透露，在那場(chǎng)“二選一”活動(dòng)中退出的都是淘寶品牌，“但凡線下有店面的品牌都不會(huì)這么做。”
對(duì)于京東同時(shí)還有自營(yíng)業(yè)務(wù)，部分買(mǎi)家擔(dān)心尤其在3C領(lǐng)域公平競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，蕢鶯春則明確表示，3C品類(lèi)未來(lái)將在京東全站實(shí)行品類(lèi)統(tǒng)一管理，除了開(kāi)放平臺(tái)之外，還將引進(jìn)行業(yè)矩陣管理，放開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)和招商。
據(jù)蕢鶯春介紹，目前京東開(kāi)放業(yè)務(wù)收入來(lái)自兩個(gè)部分，第一部分是傭金，并且開(kāi)放一部分廣告位。第二部分是倉(cāng)儲(chǔ)和配送附加值費(fèi)用，這部分已經(jīng)占據(jù)很重要的位置。
公開(kāi)資料顯示，京東開(kāi)放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)三年，吸引到了3萬(wàn)賣(mài)家，去年交易額做到了120億。蕢鶯春表示目前京東開(kāi)放平臺(tái)需要健康成長(zhǎng)，通過(guò)提升買(mǎi)家、賣(mài)家體驗(yàn)獲取市場(chǎng)份額，是目前階段重要的事情。(崔西)
