新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)“11·11”電商大促
今年高日處理量或翻番 快遞業(yè)卻面臨價(jià)格下行、人員流失問(wèn)題
距離“雙十一”電商大促不到一周的時(shí)間,電商、快遞、消費(fèi)者均已進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)。昨日國(guó)家郵政局預(yù)測(cè),11月11日至16日6天時(shí)間全行業(yè)處理快件量將超3.23億件,高日處理量可能突破7000萬(wàn)件,比去年翻了一番多。記者昨日采訪了解到,今年來(lái)快遞企業(yè)針對(duì)電商快件大打價(jià)格戰(zhàn),不少快遞員收入少了卻更辛苦了,在“雙十一”高峰前干脆選擇辭職或者轉(zhuǎn)行。
文/記者索冬冬
昨日,記者走訪了市內(nèi)多家快遞網(wǎng)點(diǎn),了解快遞業(yè)“備戰(zhàn)”情況。
圓通速遞某營(yíng)業(yè)部經(jīng)理對(duì)記者表示,經(jīng)歷了前幾次的大促,現(xiàn)在快遞公司基本都有應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn),如增加分類貨架提前打包、分批收件等,公司剛剛改裝擴(kuò)充了營(yíng)業(yè)部門店,而且一直在招聘儲(chǔ)備人員。
順豐公司人士也表示,每年都會(huì)提前對(duì)市場(chǎng)做出調(diào)研,提前準(zhǔn)備人員、物資采購(gòu)和供給等。
現(xiàn)象:
部分網(wǎng)點(diǎn)連老板都走了
但昨日有業(yè)內(nèi)人士透露稱,臨近年底高峰,不少快遞員卻選擇辭職避過(guò)這段時(shí)間或者干脆轉(zhuǎn)行,“頻繁促銷使得快遞量是起來(lái)了,但電商快件的價(jià)格卻是一路下行,同樣的收貨量,快遞員收入少了而且也更辛苦,部分網(wǎng)點(diǎn)甚至換了一票人,包括老板在內(nèi)”。
申通快遞的一位快遞員表示,雖然業(yè)務(wù)高峰可以多掙錢,但完全是靠拼體力掙來(lái)的,去年雙十一的工作量是平時(shí)的1~2倍,每天收派件數(shù)量接近200件。
據(jù)了解,今年8月份以來(lái),包括韻達(dá)、中通等快遞公司在行業(yè)掀起電商快件的價(jià)格戰(zhàn),旨在淡季搶奪更多的市場(chǎng)份額,直到目前仍在進(jìn)行。以廣州到上海為例,針對(duì)電商賣家去年價(jià)格在7~8元,而今年在價(jià)格戰(zhàn)拖累下,行業(yè)價(jià)格已經(jīng)跌至5~6元。
業(yè)內(nèi):
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇跳槽增多
昨日一家快遞公司市場(chǎng)部人士表示,快遞行業(yè)門檻較低,人員流動(dòng)性本來(lái)就很高,所以快遞公司長(zhǎng)期都有招聘等計(jì)劃,“總體上感覺今年來(lái)流動(dòng)性更高了些,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇后業(yè)內(nèi)跳槽也變多。因?yàn)楣ぷ髁恐饾u加大而且收入也沒外界想象的那么高,一些年輕人剛做了幾個(gè)月就辭職,負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)區(qū)域的快遞員相對(duì)穩(wěn)定些。”
一位從天天快遞離職的快遞員表示,他一共跑的是5條線路,每天總共才50多票,而且線路又不密集很浪費(fèi)時(shí)間,一到下班高峰期每票少堵7~8分鐘,“大概做了差不多有3個(gè)月,沒好好的吃上幾頓午飯,一般快遞員能做到一個(gè)月已經(jīng)算是長(zhǎng)了。”
據(jù)了解,廣州快遞員底薪普遍在2000元上下,算上提成后正常月薪在4000元左右,而快遞旺季派件量增多則可以到7000~8000元水平。趕集網(wǎng)此前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)則顯示,全國(guó)快遞員平均工資為3577元/月,其中廣州3894元/月,深圳平均為4769元/月。
國(guó)家郵政局預(yù)測(cè)
日均處理量將增一倍多
昨日,國(guó)家郵政局預(yù)測(cè)指出,11月11日至16日六天時(shí)間,全行業(yè)處理的快件量將超過(guò)3.23億件,其中高日處理量可能突破7000萬(wàn)件,相比去年高日處理量3000萬(wàn)件翻了一番多;六天時(shí)間日均處理量超過(guò)5300萬(wàn)件,對(duì)比今年以來(lái)的全行業(yè)日均處理量2500萬(wàn)件/天,增長(zhǎng)幅度超過(guò)110%。
為了應(yīng)對(duì)快遞高峰,國(guó)家郵政局幾次召開電商與快遞企業(yè)信息對(duì)接會(huì),通過(guò)預(yù)測(cè)銷量確定了“集中下單,錯(cuò)峰發(fā)貨”的分流調(diào)節(jié)原則,要求快遞企業(yè)按照每日大處理能力與電商企業(yè)銜接發(fā)貨批次和數(shù)量,避免出現(xiàn)“上游集中放水,下游快件爆倉(cāng)”問(wèn)題。