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騰訊科技訊（王可心）11月6日消息，騰訊董事會主席馬化騰今天出席眾安保險啟動儀式時表示，自己希望多了解年輕人的喜好，擔心的是不了解年輕人的使用習(xí)慣。該活動在復(fù)旦大學(xué)舉行。馬化騰與阿里巴巴董事局主席馬云、中國平安保險董事長馬明哲同臺對話時表達了自己的危機感。
馬化騰在討論環(huán)節(jié)說：“年輕人在互聯(lián)網(wǎng)上喜歡的東西我越來越看不懂，這是我大的擔憂。美國閱后即焚Snapchat非?；?，我們自己用起來覺得沒什么意思，但發(fā)現(xiàn)12-18歲的女生特別喜歡玩。”
“在這個行業(yè)里久了后，不接地氣了，不知道現(xiàn)在年輕人喜歡什么，這是我覺得可怕的。每天早上醒來大的擔心是，不理解以后互聯(lián)網(wǎng)主流用戶使用習(xí)慣是什么。”
馬化騰認為，不管是QQ也好，微信也好，沒人保證一個服務(wù)是永久不變的，他以Facebook舉例說，人性就是喜歡更新，即使你什么錯都沒有，但就錯在你太老了，一定得換了。“你用常理很難和他解釋，不是人越多越好嗎？但年輕人就是要個性。這種思想，和常理的商業(yè)想法不一樣，這可能就是以后年輕人的思維。”
“怎么順應(yīng)這種潮流？更新品牌？更改服務(wù)？換個名字？還是自我革命，即使和既得利益沖突？這是我經(jīng)常反思的。 ”馬化騰對在場的復(fù)旦學(xué)子表示，希望多了解年輕人的想法。
