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管理系統(tǒng)分析中秋節(jié)的用戶需求
不管是企業(yè)營銷策略的制定,還是節(jié)日促銷方面的制定,首選要做的事情就是分析用戶的需求,當(dāng)然營銷策略接近戰(zhàn)略方面,而促銷策劃是戰(zhàn)術(shù),馬山就以中秋節(jié)為例簡析下用戶的需求特點(diǎn)。
首選,伴隨著節(jié)日到來,各種禮品的需求明顯增加,包括給客戶送禮,回家給家人買禮物,因?yàn)楣?jié)日特殊性,月餅會(huì)成為這一時(shí)段的首選禮品,在活動(dòng)策劃方面圍繞“月亮”“團(tuán)圓”做些文章。另外,因?yàn)檫^節(jié)很多朋友都要回老家,除了給家人帶月餅肯定還會(huì)買些其他東西,如衣服、首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、食品等等,很多行業(yè)都蘊(yùn)藏著機(jī)會(huì)。
根據(jù)需求特點(diǎn)策劃軟文話題
中秋節(jié)前后,客戶送禮、家人團(tuán)聚、戀人約會(huì)、朋友聚會(huì)等都很密集,根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)可以找到用戶的需求點(diǎn),這個(gè)需求點(diǎn)就是一個(gè)很好的話題。如:“中秋節(jié)禮品選擇攻略”“中秋節(jié)給客戶送禮送什么”“中秋節(jié)回家 如何 給父母的孝心”等等都是用戶普遍關(guān)心的話題,可以選擇與自己產(chǎn)品貼切的點(diǎn)去發(fā)揮創(chuàng)作。
軟文行文及內(nèi)容符合用戶口味
這個(gè)時(shí)候的客戶,真正關(guān)系我們上部分談的話題,他們是在找真正解決問題的辦法,如該給客戶買個(gè)什么禮品,有的大客戶送個(gè)兩三百的月餅是不是恰當(dāng)?中秋節(jié)不送月餅送什么更有意義?說這么多就是為了說語言要符合客戶的口味,這些用戶不是來欣賞藝術(shù),學(xué)習(xí)文化,就是為了解決實(shí)際問題,文字不用華麗,要讓客戶容易看懂,重點(diǎn)突出盡早涉入主題。
軟文投放媒體選擇技巧
軟文策劃好了,但是媒體執(zhí)行的不好,肯定效果也不理想?,F(xiàn)在媒體市場也是混亂不堪,有一些偽裝的媒體,名字像個(gè)大站叫某某在線、某某新聞網(wǎng)、某某熱線等,但其實(shí)個(gè)人網(wǎng)站,還有一些大站被承包的一些板塊權(quán)重和流量都比較差,營銷從業(yè)者一定要注意,在沒有把握的情況下要用站長工具去查下網(wǎng)站的流量和權(quán)重。
當(dāng)然有些客戶不懂這些專業(yè)的知識(shí),掌握一條原則,如果低于市場價(jià),很有價(jià)格優(yōu)勢,那一定是有問題的,這個(gè)行業(yè)也比較透明了,綜合門戶網(wǎng)站成本也100多元,如果某公司稱中國網(wǎng)、中國廣播網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)這些大站幾十塊,那肯定是外包的頻道,可以詳細(xì)問下投放的頻道和入口,也許企業(yè)人員不懂什么是外包,哪些頻道是外包,可以卡一下新聞源收錄率,可以控制一下被忽悠的幾率。
中秋節(jié)是網(wǎng)絡(luò)推廣的好時(shí)機(jī),廣告大家都在定期投,如百度推廣、谷歌網(wǎng)盟之類的,但終讓客戶決定購買的是品牌和口碑,并不是廣告,而品牌和口碑主要靠的是軟文推廣,所以中秋節(jié)前后做網(wǎng)絡(luò)軟文推廣是上佳時(shí)機(jī),但投放過程一定要把握好話題和媒體,這里先分享這么多。