新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)不得不說，騰訊新媒體已經(jīng)完全占據(jù)我的生活，沒事干的時(shí)候拿起微信和朋友講兩句，閑暇的時(shí)候刷微博看熱點(diǎn)，無聊的時(shí)候還會(huì)在QQ空間或者微信上玩兩把游戲，其實(shí)講這句話的時(shí)候已經(jīng)把騰訊幾個(gè)新媒體在我們生活中的作用說的八九不離十了，所以只要摸清了幾個(gè)新媒體社交關(guān)系本質(zhì)，就可以讓我們在品牌維護(hù)上事半功倍.
一、利用微博弱關(guān)系增加個(gè)人品牌曝光
剛開始研究微博，給我大的印象就是熱點(diǎn)，那時(shí)候運(yùn)營官微，天天第一件事就是收集熱點(diǎn)，然后恨不得把自己的每條微博都把熱點(diǎn)結(jié)合進(jìn)去，事實(shí)證明也確實(shí)如此，由于微博上是所有人對所有人的關(guān)系，所以唯一能把大家聯(lián)系到一起的就是#話題#，當(dāng)年做微博成功的案例要數(shù)杜蕾斯了，熱點(diǎn)結(jié)合到位，制造熱點(diǎn)的策劃案例也是極其經(jīng)典的，記得去年北京暴雨，杜蕾斯就曾今發(fā)過這樣一條微博“北京今年暴雨，辛虧包里有兩只杜蕾斯”圖片是用杜蕾斯套套把整個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋套在一起，極具熱點(diǎn)的結(jié)合和創(chuàng)意性很高的圖片后竟然引發(fā)了9萬多條的轉(zhuǎn)發(fā)！瞬間讓杜蕾斯這個(gè)關(guān)鍵詞排到了話題榜的第一位?？苫剡^頭看這個(gè)案例，確是經(jīng)過了一場精心的策劃，這條微博首發(fā)是通過一個(gè)小號，后才是由杜蕾斯的官方微博跟進(jìn)炒作，不過事實(shí)證明也正式因?yàn)槲⒉┤蹶P(guān)系的社會(huì)交往面廣才促成了這樣事件的發(fā)生，微博的弱關(guān)系既是其優(yōu)勢卻又是短板，在微博上維護(hù)用戶的難度和成本確很高，近新浪改版其實(shí)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)，新浪通過私信想要建立另一種微信模式，不過私信對用戶的騷擾程度也也很大，盡管給了用戶主動(dòng)選擇的權(quán)力，個(gè)人覺得長時(shí)間在接受信息的地方做營銷，還是會(huì)造成對用戶的極大傷害！所以在微博上適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行策劃和傳播對個(gè)人品牌曝光是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
二、擅用QQ空間中關(guān)系拓展用戶
我覺得拓展用戶和品牌曝光同等重要，甚至對一個(gè)新品牌或者自媒體品牌，拓展用戶其實(shí)應(yīng)該放在首位，尤其在社會(huì)化方面.早QQ空間和FACEBOOK一樣是因?yàn)槠湎鄡怨δ芏鸨?，說到底是為了滿足人們一個(gè)本質(zhì)的欲望：“窺私”，記得大學(xué)暗戀一個(gè)女孩會(huì)經(jīng)常關(guān)注她的QQ空間，直到現(xiàn)在因?yàn)橄氩黄餛Q上的某人首先也會(huì)跑去看他的QQ空間相冊， QQ空間在這方面似乎也做的很到位，先是推出了特別關(guān)心，后面又專門推出了隱身訪問（即在訪問別人空間不留下痕跡），記得2010年SNS火爆，專門寫過一篇研究朋友網(wǎng)、騰訊微博和QQ空間之間關(guān)系的文章《騰訊微博：騰訊社交開放戰(zhàn)略未來十年之路》，那時(shí)候在內(nèi)容提供上面朋友網(wǎng)在分享上只是單向提供給QQ空間，其實(shí)到現(xiàn)在這種關(guān)系依然沒變，可見QQ空間在騰訊的戰(zhàn)略地位，事實(shí)上空間也是順應(yīng)潮流一直在改變，SNS出來了就優(yōu)化增加了SNS功能，微博火爆了，就整合了一個(gè)微博功能到空間里（我們現(xiàn)在用的說說，早其實(shí)是滔滔），所以即使有一天微信也同樣沒落了，空間依然可以獨(dú)擋一面。因?yàn)镼Q空間沉淀了太多的社交關(guān)系進(jìn)去，這也是為什么我們可以在QQ空間里拓展用戶，利用騰訊空間社交關(guān)系本質(zhì)，對用戶進(jìn)行感情投入，抓住用戶心理適當(dāng)拓展屬于你的目標(biāo)用戶，其實(shí)這就好像在生活中一樣，只有先建立了信任基礎(chǔ)，才能很容易把自己的東西推銷出去，有趣的是，在新的QQ空間添加好友其實(shí)是和QQ客戶端同步的，所以在這為我們進(jìn)一步做營銷奠定了基礎(chǔ)。
三、通過微信強(qiáng)關(guān)系維護(hù)用戶
本來QQ空間就已經(jīng)滿足了人們“窺私”這種欲望，可是微信確把這種欲望發(fā)揮到了極致，朋友圈的私密性讓大家之間社交關(guān)系似乎變得更密切，所以只要順著用戶需求，巧妙的進(jìn)行營銷后的關(guān)注度往往是驚人的，可是很多做營銷的朋友確看不到這點(diǎn)，喜歡在朋友圈里生硬硬的發(fā)幾條廣告，后效果達(dá)不到不說，還會(huì)直接造成用戶對你的反感，寫到這里，隨心閣不得不佩服騰訊的整合功能，在微信里添加好友同樣是可以同步的，所以我們在QQ空間拓展的用戶，如果你適當(dāng)?shù)耐度肓烁星?，都不需要你主?dòng)找用戶，我想用戶會(huì)主動(dòng)找到你的。當(dāng)然更多的好友還是需要我們從QQ空間那邊導(dǎo)過來，抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)，善于對用戶投入感情，后進(jìn)行維護(hù)轉(zhuǎn)化，相信你的品牌日積月累，總有一天會(huì)爆發(fā)的！
