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管理系統(tǒng)大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都開始了網(wǎng)絡(luò)營銷，至于效果如何，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段和規(guī)模，目標(biāo)不同，自然衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同，有的是要求流量，有的要求咨詢，有的要求成交，有的要求品牌認(rèn)知度等等。雖然企業(yè)終的目的是要效益，但是根據(jù)不同發(fā)展階段，自然側(cè)重點(diǎn)也不同，網(wǎng)絡(luò)營銷也是如此，那么影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果有哪些因素？
影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果主要有下面5大因素：
1、 網(wǎng)站，或者說營銷型網(wǎng)站的營銷力因素
企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強(qiáng)的營銷性，是否有良好的公信力、傳播力是開展網(wǎng)絡(luò)營銷能否取得成功基本的前提條件。就整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售流程來講，客戶終還是會(huì)通過網(wǎng)站去尋找其意向購買的產(chǎn)品或服務(wù)，終找上門來。所以擁有具備營銷力的網(wǎng)站，對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)來說，至關(guān)重要。
企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷都是從網(wǎng)站開始的，現(xiàn)在的網(wǎng)站不同與以前隨便建個(gè)網(wǎng)站就可以了，有具備營銷型力的網(wǎng)站，對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)來說，至關(guān)重要。 一個(gè)網(wǎng)站如果沒有營銷功能，自然就談不上網(wǎng)絡(luò)營銷效果。但是什么才是營銷型網(wǎng)站呢？作為企業(yè)來講，企業(yè)網(wǎng)站是否具備營銷因素，從哪方面去衡量呢？
營銷力具體簡單來說,網(wǎng)站的營銷力表現(xiàn)為傳播力/銷售力/公信力等，具體執(zhí)行的話,從網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 網(wǎng)站定位 網(wǎng)站布局 網(wǎng)站功能 網(wǎng)站文案 視覺表現(xiàn)等多因素執(zhí)行細(xì)化。
簡而言之，高轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)站（網(wǎng)店）就是營銷型網(wǎng)站或者網(wǎng)店。營銷型網(wǎng)站至少應(yīng)該具有良好的客戶體驗(yàn)、功能完備并安全、具有極具銷售力和公信力的內(nèi)容、和搜索引擎內(nèi)部優(yōu)化特征的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣的有效性因素
大部分人將網(wǎng)絡(luò)推廣的核心定在了選擇推廣方式、推廣管道上，而不是采用適合自己的推廣方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣，將核心建立在客戶價(jià)值傳播和提供上，所以造成有傳播推廣，但無有效達(dá)到率，大部分信息被人當(dāng)作了垃圾廣告，或者信息不知道躲在什么角落里，怎么找都找不出來。
推廣的核心絕對不是用什么方法，而是推廣信息的核心價(jià)值決定了推廣的效果。一般在做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，我都考慮三個(gè)問題：一、客戶在哪里？他們的行為決定了我們采取什么方式；二、怎么設(shè)計(jì)傳播信息？首先確保目標(biāo)受眾不討厭，再追求打動(dòng)客戶；三、如何整合多種渠道來向客戶傳遞信息？
網(wǎng)絡(luò)推廣簡單來說 從目標(biāo)受眾分析開始，先找對人，說對話，說的巧妙，說的有價(jià)值，說的對方有沖動(dòng)。
3、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率因素
眾多的企業(yè)，在建立企業(yè)網(wǎng)站后，只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話，就認(rèn)為顧客能找上門來。這種單一被動(dòng)的轉(zhuǎn)化方式，顯然是很難及時(shí)把訪客轉(zhuǎn)化顧客的。商機(jī)信息留言、免費(fèi)電話回?fù)?、即時(shí)聊天工具使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航、顧客對產(chǎn)品定購功能等等，這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段，卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。還有一點(diǎn)就是你的在線客服人員是否夠?qū)I(yè)，是否對產(chǎn)品服務(wù)了解清楚、是否具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和服務(wù)意識，是否具備極強(qiáng)的銷售引導(dǎo)思維！
轉(zhuǎn)化率主要有兩個(gè)指標(biāo)來決定：網(wǎng)站銷售力和流量的精準(zhǔn)性。
那我們所有的工作都是圍繞這兩個(gè)因素來開展的，從項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃、項(xiàng)目人員團(tuán)隊(duì)配備、項(xiàng)目發(fā)展步驟等，都是確保項(xiàng)目有計(jì)劃、可控制、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有責(zé)任有分工。第二，在網(wǎng)站策略規(guī)劃方面那就要綜合所有有關(guān)的客戶體驗(yàn)因素、客戶喜好特征等來打造優(yōu)秀的銷售力，同時(shí)還要考慮seo等因素；第三，網(wǎng)站推廣策略那就要明確分析客戶網(wǎng)絡(luò)行為、客戶圈子、客戶網(wǎng)絡(luò)文化心理等因素，確保精準(zhǔn)傳播、價(jià)值傳播。第四，在網(wǎng)站來了精準(zhǔn)流量，并且流量訪客被網(wǎng)站內(nèi)容所吸引開始在線咨詢或者電話咨詢后，我們的客服銷售人員的銷售能力就決定了轉(zhuǎn)化率的臨門一腳了。
4、有效的數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)的運(yùn)營
很多網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展相對較早，且都有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣工作的公司，他們的網(wǎng)絡(luò)營銷做得還不錯(cuò)，但他們竟然沒有一個(gè)人知道網(wǎng)站訪問的日IP量、日均咨詢量和終銷售成交數(shù)據(jù)，根本就沒有做任何關(guān)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作，更不要說數(shù)據(jù)分析了。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是在網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題，從而幫助企業(yè)調(diào)整策略、解決問題，提升網(wǎng)站的整體運(yùn)營效率。
一般來說，對于網(wǎng)站基本的數(shù)據(jù)指標(biāo)有下面幾個(gè)：網(wǎng)站seo關(guān)鍵字排名、網(wǎng)站獨(dú)立訪客、網(wǎng)站咨詢、網(wǎng)站成交客戶、網(wǎng)站銷售額等。
首先，要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前，那就要先做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)測，如果沒數(shù)據(jù)那還分析啥東西啊，而數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)是一個(gè)日常持續(xù)的工作。其次，單獨(dú)的、孤立的看待一項(xiàng)數(shù)據(jù)是毫無意義的，只有通過數(shù)據(jù)的橫向、縱向、交叉分析才能發(fā)現(xiàn)問題。
比如：這個(gè)月的流量相對上個(gè)月的流量變化，這是簡單的縱向時(shí)間上的比對，大家都明白，但是如果進(jìn)行網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站咨詢量、網(wǎng)站成交量、網(wǎng)站推廣量、網(wǎng)站推廣花費(fèi)、網(wǎng)站運(yùn)營花費(fèi)、成交收益等數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，那就相對麻煩一些了，而更深一點(diǎn)，如何從訪問來源的時(shí)間段、地區(qū)、甚至年齡性別職業(yè)等和成交的相關(guān)因素交叉分析，來發(fā)現(xiàn)客戶特征，進(jìn)行客戶寫真，那就要花些功夫了。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷人才因素
縱觀網(wǎng)絡(luò)營銷體系，無論哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作，終都是需要人去落實(shí)執(zhí)行，再一次強(qiáng)調(diào)，人才才是終決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的成效關(guān)鍵所在。
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