新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)1 不在用戶模棱兩可的時候推銷產(chǎn)品,很多站長喜歡在網(wǎng)站界面進行產(chǎn)品的華麗渲染,過分突出產(chǎn)品的功能、功效以及社會認可度,把用戶糊弄的一愣一愣的,然后根據(jù)用戶隨后產(chǎn)生的盲從心理進行誘導,這是很多站長喜歡采用的策略,雖然會在一定程度上提升產(chǎn)品的銷售量,但是對產(chǎn)品的口碑甚至是信賴度都是一種打擊。
2 在銷售哲學中,有一個關(guān)鍵點叫做尊重訪問者的感受。尊重用戶的感受具體可以在客服上好好利用一番,讓訪問者感覺到你是和他站在同一個起跑線上。過渡到網(wǎng)站上就是在產(chǎn)品銷售官網(wǎng)中針對產(chǎn)品本身設(shè)立疑難問題解答,打消用戶的疑慮,會在一定程度上促成交易。
3 掌握NC規(guī)律,即no choice法則。不在網(wǎng)站上過多的出現(xiàn)產(chǎn)品門類,不把相近相似的產(chǎn)品放在一起展出,依據(jù)不同特點用不同的頻道頁進行擺放。因為根據(jù)NC定律,給予用戶的選擇越多,他們思考的時間就會越長,糾結(jié)就會越多,衡量的同時會出現(xiàn)選擇焦慮,對于網(wǎng)站產(chǎn)品的銷售十分不利。
4 運用倒三角模型,針對產(chǎn)品的展放以及消費人群的眾數(shù),給予優(yōu)先顯示權(quán),價格比較理想,功能比較受歡迎的商品要在主頁面的中間位置進行顯示,此外,筆者在經(jīng)營絞股藍網(wǎng)站的時候會發(fā)現(xiàn)頁面兩側(cè)的廣告欄區(qū)域?qū)τ谟脩舻囊龑л^為明顯,站長朋友們可以在該區(qū)域進行相應(yīng)的拓展。
5 根據(jù)用戶的即時反饋進行產(chǎn)品銷售切入,想到并且說出客戶需要的價值和較為適合的價格,消除訪問者的疑慮,和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。因此,在某種程度上,客服的作用要大于網(wǎng)站頁面的即時顯示。
6 其實對于專注于產(chǎn)品銷售的網(wǎng)站,頁面并非一定要華麗,實用、簡潔以及方便才是用戶喜歡的元素,數(shù)據(jù)已經(jīng)明確顯示,頁面下方的點擊率要低于中間部分17個百分點,所以精簡是營銷銷售的王道。