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企業(yè)做不好網(wǎng)絡(luò)營銷的第一個常見問題———有網(wǎng)站,沒流量。
很多剛涉獵網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是做一個網(wǎng)站,留下聯(lián)系方式,放到網(wǎng)上,然后守在電話旁等訂單找上門。
這種現(xiàn)象早些年的確發(fā)生過,那時候上網(wǎng)的企業(yè)少。當那些較早懂得使用互聯(lián)網(wǎng)的客戶來到互聯(lián)網(wǎng)上時,他們會發(fā)現(xiàn)可供選擇的企業(yè)很少。面對有限的選擇他們會倍加珍惜,認真研讀每一個有可能為他們提供服務(wù)的網(wǎng)頁。這個時候,哪怕你的聯(lián)系方式放在網(wǎng)頁的一個隱蔽的角落,都有機會被挖掘出來。
如果你是在這個時期開始做網(wǎng)絡(luò)營銷,并制作了自己企業(yè)的網(wǎng)站,那么網(wǎng)絡(luò)營銷也許就是這么簡單。
但是隨著越來越多的企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng),這種情況不在容易發(fā)生了。當客戶在網(wǎng)上搜索的時候,會有成千上萬的企業(yè)等著為他們服務(wù)。面對這些競爭,很有可能你的網(wǎng)頁從來就沒有被用戶看見過。
這一點都不夸張。如果在建設(shè)網(wǎng)站的時候網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量一般,又不懂搜索引擎優(yōu)化,幾乎沒有機會進入用戶的視野。結(jié)果是,網(wǎng)站做好之后,除了公司內(nèi)部員工經(jīng)常看,幾乎就沒有被目標客戶看過。
做網(wǎng)站是需要優(yōu)化才有機會排在搜索結(jié)果的前面,才有機會被用戶看到;網(wǎng)站需要推廣才能獲得更多流量。否則有網(wǎng)站,沒有流量,網(wǎng)絡(luò)營銷止于網(wǎng)站,自然終也無法獲得訂單,處在網(wǎng)絡(luò)營銷初級階段企業(yè)多數(shù)都會遇到這樣的問題。
懂得網(wǎng)站需要優(yōu)化和推廣才有流量的企業(yè),同樣有可能在網(wǎng)絡(luò)營銷上達不到預(yù)期的效果。
企業(yè)做不好網(wǎng)絡(luò)營銷的第二個常見的問題,有流量,沒有咨詢。
有人來訪問網(wǎng)站,并不意味著,來到網(wǎng)站的人一定會被你 的網(wǎng)站說服并采取你期望的行為,原因是訪客們通過瀏覽網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)這可能并不是他們要找的能為他們提供服務(wù)的企業(yè)。
產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點:
1.流量質(zhì)量差
流量質(zhì)量差是指來到網(wǎng)站上的訪客多數(shù)不是目標客戶。他們因不正確推廣行為被誤導(dǎo)或誘惑而訪問你的網(wǎng)站。所以企業(yè)應(yīng)努力選擇正確的推廣方式,將廣告推薦給哪些真正有需求的目標客戶,這就是我們經(jīng)常說的精準營銷。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,相對比較精準的營銷方式是搜索引擎營銷。這種營銷方式可以面向哪些有需求的用戶投放廣告。當用戶搜索某個詞時,展示相應(yīng)的廣告。
但不是只要你投放這種廣告,流量就一定是精準的;如果你對此缺乏經(jīng)驗,選擇了不恰當?shù)脑~,寫了不恰當?shù)膹V告創(chuàng)意(帶有誤導(dǎo)性的、不切實際的承諾),同樣也有可能沒法獲得精準的流量。
搜索引擎的關(guān)聯(lián)詞廣告在于能選擇正確關(guān)鍵詞,寫出對真正的目標客戶有吸引力的廣告創(chuàng)意,指向一個有說服力的頁面。
好的搜索引擎廣告,不僅要設(shè)計的吸引人,更要懂得如何篩選人。
2.網(wǎng)站沒有說服力
即使流量是精準的,來到網(wǎng)站的訪客是目標客戶,但是由于網(wǎng)站缺乏說服力,不能引起目標客戶的興趣,不能讓客戶快速理解到和你合作的好處。而導(dǎo)致他們不愿意把時間花在你網(wǎng)站上,選擇離開網(wǎng)站,到其他可能 為他提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭對手那里,你同樣無法獲得訂單。
所以我們要為精準的流量,準備一個有說服力的網(wǎng)站。
企業(yè)做不好網(wǎng)絡(luò)營銷的其他問題還有:有咨詢,沒有線索;有線索,沒有訂單。前者的問題出在“線上咨詢話術(shù)”上,后者則是線下銷售人員的跟單能力問題,也就是“線下咨詢話術(shù)”問題。關(guān)于這些重點,如果有興趣可以繼續(xù)關(guān)注北京網(wǎng)站建設(shè),蛐蛐會給大家每天更新的。
我們還是回到營銷型網(wǎng)站策劃中來,首先我們統(tǒng)一下對營銷型網(wǎng)站的理解。