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你應(yīng)該學(xué)習(xí)你們的客戶，從客戶的角度出發(fā)

發(fā)布時間：2016-12-15 09:35:48

TAGS：網(wǎng)站設(shè)計

從客戶的角度學(xué)習(xí).jpg

有時候你的客戶羨慕你，喜歡你的工作，或者你甚至愛。有時你不那么討人喜歡你的客戶。

他們的愿望和要求可能聽起來很陌生，你簡單地認(rèn)為他們是來自不同的星球。

我們收集了一些語句，你應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。

“我想如果它有更多的東西，更喜歡白色的空間?！?/span>

你的教訓(xùn)：后續(xù)問題，節(jié)省你很多時間！

管理預(yù)期是關(guān)鍵。有時你的客戶或同事很難描述他們的想法或問題。一定要始終跟蹤并得到你需要的具體信息。

讓你出名！

你的教訓(xùn)：客戶的目標(biāo)是什么？

這聽起來像一個滑稽的說法，然而，有可能是一些真理。你的客戶可能有特定的目標(biāo)在心中建立一個新的網(wǎng)站的時候。

要揭開這些目標(biāo)在開始的時候。

先檢查那些明顯

有時你很忙，然后你就需要消防員解決問題。有時有這樣的情況：

你的教訓(xùn)：有時候，解決方案是顯而易見的

作為設(shè)計師和開發(fā)者，我們往往把重點放在復(fù)雜的解決方案。然而，簡單的方法可能是好的一個。尤其是面對時間的限制，簡單的解決方法是為你的客戶好的黑客。

你能使標(biāo)志更大？拜托!！！

你的教訓(xùn)：自我不是一切

作為人，我們往往會以自我為中心的。由我們自己的需要我們忘記忽略了為我們的客戶真的很重要。

標(biāo)識的要求是只有一個閥門被自我驅(qū)動。一定要教育你的客戶如何關(guān)注客戶的問題。

和你不喜歡什么？

你的教訓(xùn)：你的客戶的客戶是你好的朋友

當(dāng)各具特色的外部客戶一個新的網(wǎng)站或應(yīng)用程序，改變高，創(chuàng)造的軟件必須與第三方的需求。

所以當(dāng)創(chuàng)造的東西為你的客戶的客戶，他們是你好的朋友。了解他們的需求，行為不僅是重要的設(shè)計的解決方案還可以幫助客戶更好地理解他們。

你是一個自由職業(yè)者嗎？！

你的教訓(xùn)：現(xiàn)在是透明的

這種情況是由于在開始溝通。如果既有簽訂的合同也明確的溝通放在第一位，你會防止這樣的情況發(fā)生。

我寧愿使用Chrome瀏覽器，不上網(wǎng)。

你的教訓(xùn)：在投資教育

如果你的團隊與客戶和公司不太懂技術(shù)的行業(yè)，你需要花更多的時間考慮與他們合作。

我更喜歡稱之為“教育時間“這是你必須考慮你的項目和資源規(guī)劃。

去，雇傭你的鄰居的兒子。

你的教訓(xùn)：找到合適的客戶

如果你正在與一個16歲的孩子，他的鄰居建網(wǎng)站的人，這是一個明確的信號，有可能是一個錯配。面對這些情況，你有如下選擇：

教育你的客戶你的服務(wù)不能比別人的鄰居的兒子

首先就是確定客戶關(guān)系

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張經(jīng)理