新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)從迷戀那只被吹上天空的豬，到信奉“一定要做出令人尖叫的產(chǎn)品”，要走多遠(yuǎn)？有多久？在雷軍這，答案是：1234天，從2010年4月6日到2013年8月21日，正好1234天。隨后一天22日，雷軍以微博轉(zhuǎn)發(fā)奢華的低調(diào)讓全世界知道：小米科技完成第四輪融資，估值100億美金。
本年5月3日，我攜一個(gè)全新的移動互聯(lián)網(wǎng)招聘項(xiàng)目–人人獵頭在北京請教小米董事長雷軍先生：怎么能夠‘玩’的high?雷反問了我三個(gè)問題：怎么用更少的人做事？怎么”瘋狂”？怎么”忘記”賺錢？
如是三問，曾令我輾轉(zhuǎn)反側(cè)，至今思來，其實(shí)不過只是關(guān)于一個(gè)問題：你的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？
半年百億銷售，絕超諾基亞的估值，小米3的發(fā)布會之后，雷軍盡攬頭條新聞，至于暴露小米成功秘密的文章更是長篇累牘。秘訣通常是要分為幾條幾條的，它們大致如此：
1、將消費(fèi)痛點(diǎn)放大，激發(fā)消費(fèi)者解決痛點(diǎn)的需求。
2、消費(fèi)意見社區(qū)化，實(shí)時(shí)捕獲消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者參與創(chuàng)造。
3、制造可以供消費(fèi)者談?wù)摰墓适?，進(jìn)入公共傳播議題。
4、抓住族群，制造粉絲效應(yīng)，擴(kuò)展粉絲經(jīng)濟(jì)。
5、專注精品戰(zhàn)略，制造稀缺效應(yīng)。
6、互聯(lián)網(wǎng)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)。
貌似說的全對，只是不夠簡單。中國有句古話：凡夫畏果，菩薩畏因，小米方法背后的思維邏輯，顯然更值得我們探究。何謂互聯(lián)網(wǎng)思維？雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維又是怎樣？為何互聯(lián)網(wǎng)思維能助小米科技在三年間快速崛起？
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維，并不乏標(biāo)準(zhǔn)答案：互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶心理與行為導(dǎo)向、品牌優(yōu)先先入為主、殺手應(yīng)用深度體驗(yàn)、種子用戶黏度形成、口碑相傳直到雪崩、開放創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)協(xié)同。其實(shí)還有更為晦澀的原始定義：所謂互聯(lián)網(wǎng)思維就是由眾多點(diǎn)相互連接起來的，非平面、立體化的，無中心、無邊緣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。它類似于人的大腦神經(jīng)和血管組織的一種思維結(jié)構(gòu)。比如傳統(tǒng)的寫作和解讀，常采用線性順序。由于受稿紙和書本有限空間的影響，人們必須按一定的時(shí)空和邏輯順序，來書寫或解讀某種信息。而電腦寫作和解讀，信息載體幾乎沒有空間限制，完全可以突破時(shí)間和邏輯的線性軌道，自由翱翔于思維的廣闊天地，進(jìn)行隨意的跳躍和生發(fā)。它可以在文本的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)上，增加和補(bǔ)充新的思想內(nèi)容，刪除不合主題的冗余材料，不同的部分可以任意調(diào)換先后次序，進(jìn)行自由組合。因此思維不再被強(qiáng)制地運(yùn)行在一個(gè)線性維面上，而是允許在四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)中穿梭往來。
還是需要回到小米。很多人提及小米的故事始于2009年11月某個(gè)晚上雷軍與劉芹之間那個(gè)十二個(gè)小時(shí)的電話，晚九時(shí)至次日九時(shí)。我卻以為故事真正的開始是雷軍后來在接受采訪時(shí)談到的，“原來我們準(zhǔn)備叫大米，后來劉芹說不能高大全，就變成小米了。”從大米到小米，雷軍的用互聯(lián)網(wǎng)思維玩手機(jī)就從融資開始。如眾所知，過去三年，小米保持著每年完成一次融資的節(jié)奏，前三輪融資的估值，每次都是上一輪的4倍；而新一次，則是上一輪的2.5倍。2010年底，小米公司的A輪融資是值得探究的一次，其A、B輪投資人童士豪多次在公開場合表示過當(dāng)時(shí)有過重度糾結(jié)，為什么一家還沒有見到產(chǎn)品的手機(jī)公司就值2.5億美金？一切僅僅還是些idea和圖紙？但是雷軍堅(jiān)持這個(gè)估值，甚至和他的伙伴們自掏腰包超過千萬美金作為首輪融資的一部分以證明首輪估值的合理性。我揣摩雷軍的心思也簡單：用高估值來突顯企業(yè)價(jià)值，引發(fā)蝴蝶效應(yīng)式傳播，用資本的杠桿來撬動行業(yè)傳統(tǒng)供應(yīng)商壁壘。這是小米的互聯(lián)網(wǎng)思維之始。
從那開始，小米一發(fā)不可收拾，用一個(gè)夸張的說法：小米的每一個(gè)毛孔里都流淌著互聯(lián)網(wǎng)思維。定向定點(diǎn)挖人，組建夢幻團(tuán)隊(duì)，建立米粉社區(qū)，推崇市夢率一詞（市夢率是主要是高科技網(wǎng)絡(luò)股的市盈率如夢幻一般，離奇的高），營造手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)品牌，網(wǎng)絡(luò)預(yù)售，饑餓式營銷，借用現(xiàn)成的電子商務(wù)平臺開創(chuàng)了全新的手機(jī)銷售渠道（凡客&京東商城），產(chǎn)品設(shè)計(jì)全球眾包…與很多“前輩”只是簡單的把手機(jī)拿到互聯(lián)網(wǎng)去賣不同，雷軍的確做到了用互聯(lián)網(wǎng)的思維玩手機(jī)。
也有冷水潑向小米思維的那些追隨者，他們說：如果其他企業(yè)需要學(xué)習(xí)小米手機(jī)的成功炒作，就必須要具備良好的社會關(guān)系、豐富的人脈資源、強(qiáng)化的媒體關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)豐富的市場團(tuán)隊(duì)，這幾項(xiàng)缺一不可。小米選擇互聯(lián)網(wǎng)的本意是為了更好地留住客戶。然而，互聯(lián)網(wǎng)的聚合性能將客戶體驗(yàn)結(jié)果數(shù)倍甚至百倍地放大，也對小米在產(chǎn)能、質(zhì)量、物流、售后等方面提出更高的要求，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會成為實(shí)現(xiàn)雷軍下一步“用戶基礎(chǔ)上的應(yīng)用”夢想的瓶頸。這也是小米手機(jī)阿喀琉斯之踵所在。
小米，你究竟能不能學(xué)得會？親，如何打造屬于你的、屬于你所選著行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維？其實(shí)，問題本無明確答案。反向思考，你相信變化嗎？你相信所有的行業(yè)都終將被互聯(lián)網(wǎng)所改變嗎？你相信即便你堅(jiān)持不變，也會有旁人以命相搏追逐變化嗎？如果你的答案是：不相信。那么你就應(yīng)該堅(jiān)守你固有的思維方式，忽略那些不經(jīng)意間冒出來的新玩意，類似某種牛腩，某種煎餅，某種精油，某種招聘方式，甚至某種手機(jī)。
毋庸諱言，即便在互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮之下，即便你堅(jiān)持永遠(yuǎn)以用戶為中心，也一定有些商業(yè)項(xiàng)目是無可奈何花落去，也一定有些是別有洞天。如何趨利避禍，如果注定成功？三年浸淫手機(jī)行業(yè)的雷軍已經(jīng)給出了自己的答案： “我們努力做出讓大家能夠尖叫的產(chǎn)品，只要把這個(gè)做到，其他的都是紛至沓來…很專注的把你的產(chǎn)品做好，你就能夠成功。我會建議他們把99.99%的精力花在產(chǎn)品上。對于我來說，做一款好產(chǎn)品，能讓用戶尖叫，這就夠了”。
他是矯情嗎？還是肺腑之言？如果讓你給雷軍挑刺，你會覺得他那點(diǎn)還做的不好，不那么“互聯(lián)網(wǎng)”？是他的演講style嗎？你會建議他和羅永浩學(xué)習(xí)talkshow嗎？有些問題，純屬八卦。
（阿喀琉斯，是凡人泊琉斯和美貌仙女忒提斯的寶貝兒子。忒提斯為了讓兒子煉成“金鐘罩”，在他剛出生時(shí)就將其倒提著浸進(jìn)冥河，遺憾的是，乖兒被母親捏住的腳后跟卻不慎露在水外，全身留下了惟一一處“死穴”。后來，阿喀琉斯被赫克托爾弟弟帕里斯一箭射中了腳踝而死去。后人常以“阿喀琉斯之踵”譬喻這樣一個(gè)道理：即使是再強(qiáng)大的英雄，他也有致命的死穴或軟肋。）
