網(wǎng)易科技訊9月23日消息，去哪兒網(wǎng)今日上線了酒店點(diǎn)評平臺，去哪兒網(wǎng)酒店事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)寇建表示，去哪兒是一個理性化搜索工具，現(xiàn)在要加強(qiáng)與用戶的互動，形成社區(qū)文化，這一轉(zhuǎn)型將從酒店點(diǎn)評開始。nia北京網(wǎng)站設(shè)計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

去哪兒酒店平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2/3以上用戶在預(yù)訂過程中會瀏覽點(diǎn)評信息，有60%以上的決策首要因素是口碑。nia北京網(wǎng)站設(shè)計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

此前去哪兒酒店點(diǎn)評的方式是通過自動抓取、語義分析和感情色彩評價來生成對酒店的評價，去哪兒網(wǎng)酒店事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)寇建表示，這一方式無法判斷點(diǎn)評的用戶是否專業(yè)，會有不公正或虛假點(diǎn)評影響公正性。nia北京網(wǎng)站設(shè)計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

寇建介紹，去哪兒的社區(qū)平臺通過對UGC內(nèi)容進(jìn)行算法分析，會對商戶和用戶建立誠信體系，通過反作弊機(jī)制防止虛假點(diǎn)評。nia北京網(wǎng)站設(shè)計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

目前在去哪兒酒店頻道已經(jīng)上線了類似SNS的酒店點(diǎn)評頁面，寇建表示，酒店、用戶和去哪兒將形成三方生態(tài)，消費(fèi)者會傾向通過點(diǎn)評形成對酒店質(zhì)量和價值的認(rèn)知，沒有點(diǎn)評的酒店用戶很難達(dá)成消費(fèi)決策。nia北京網(wǎng)站設(shè)計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)

據(jù)介紹，酒店點(diǎn)評機(jī)制是去哪兒社區(qū)化轉(zhuǎn)型的第一步，去哪兒希望構(gòu)建一個大UGC體系，探索點(diǎn)評外的更多UGC補(bǔ)充。（顧曉波）nia北京網(wǎng)站設(shè)計開發(fā),小程序開發(fā),公眾號,微信開發(fā)-云智互聯(lián)