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管理系統(tǒng)鳳凰科技訊 12月10日消息,近日12306新版上線,對第三搶票軟件進行了屏蔽。今天獵豹瀏覽器針對12306屏蔽做出回應。聲明稱,要把權力關進籠子里,讓競爭走到陽光下,來場男人的競爭。
在該聲明里,獵豹向12306再次提出三點建議:第一,不要替用戶做決定;第二,不要把用戶當傻子;第三,不要拿用戶當人質。
以下是獵豹瀏覽器的聲明:
12306,獵豹歡迎你
把權力關進籠子里,讓競爭走到陽光下。這是整個時代不可逆的主旋律。
我們欣喜地看到,網頁端新版12306好評如潮,手機端鐵路12306雄霸蘋果商店排行榜第一的位置連續(xù)好幾天了,此處必須有掌聲。
必須承認,沒有獵豹,就沒有搶票;沒有市場化瀏覽器們的競爭和追趕,就沒有12306的進步和改版。這就是市場競爭的力量。
回頭看,還記得去年這個時候,12306官方面對市場化瀏覽器搶票插件的態(tài)度,不解、指責、屏蔽,不一而足??傊?,似乎是瀏覽器們壞了12306的好生意,似乎是搶票插件導致了旅客買不到票。今天看來,那只是一種矯情而無力的反應。新版12306增加了“自動刷票”等功能,也充分說明了當年的指責是多么不堪一擊。我們只是會心一笑,表示大程度的理解,那些摩擦都已不再重要。
向前看,我們還是要繼續(xù)通過市場化競爭,不斷提升各自的技術實力和用戶體驗,而不是用壟斷和權力搞封鎖、屏蔽??傊?,目的只有一個,讓更多的人更方便地買票回家過年。對于廣大的用戶,這才是大的公平,對于納稅人,這才是好的交代。
雖然,我不能代表所有市場化瀏覽器的態(tài)度,但是,作為“搶票插件”的“始作俑者”,獵豹瀏覽器必須做出明確表態(tài):12306,我們歡迎你,歡迎你加入到市場化競爭;我們佩服你,佩服你在鐵板一塊的體制內做出改變的勇氣。當然,如果你不介意的話,我還是要給你提幾點建議:
第一,不要替用戶做決定。手機版12306還是得推出自動刷票功能,你說那樣會浪費用戶的流量,其實,用戶的需求滿足才是更重要的,用戶有權利選擇用或者不用,作為設計者,我們不能扼殺用戶需求,無論以什么理由。
第二,不要把用戶當傻子。網頁版自動刷票功能要真實可靠,不能玩噱頭。我們的技術團隊研究了你的后臺,發(fā)現前臺和后臺是兩張皮,到底是真刷票還是假刷票,你們說是啥就是啥,但是,用戶也會用腳投票。
第三,不要拿用戶當人質。昨天,鐵科院組織了媒體群訪,發(fā)言人說,市場化的搶票瀏覽器存在信息安全、資金安全、交易安全等問題,說這種話是在誤導用戶,完全沒有根據。倒是前幾天,漏洞發(fā)布平臺“烏云”指出了新版12306網站漏洞。所以,話不能說滿,更不能亂說。切記。
對了,還有一點,發(fā)言人還說,不排除對市場化搶票瀏覽器采取屏蔽措施的可能。且不說,從技術上能否屏蔽成功,單就態(tài)度上,也站不住腳。從12306的角度講,自我封閉并不會促進自己的進步;從用戶角度來講,封閉和壟斷只會增加買票成本、降低效率。這都是被市場證明的道理,無需多言。
無論如何,我們還是要歡迎12306,歡迎你能走到陽光下,來一場男人般的較量。