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騰訊科技 宗秀倩 12月13日報道
2014年漸漸臨近，愛立信消費者研究室也發(fā)布熱門消費趨勢，對新的一年進行預測。
許多有趣的功能正成為趨勢。比如智能手機用戶中，52%的人更青睞于指紋識別而不是密碼，48%的人對“人眼識別屏幕開鎖”表示感興趣。身體成為密碼。
還有有趣的諸如人體的自我量化。40%的智能手機用戶希望手機能夠記錄全部的身體活動，56%的人愿意使用手環(huán)來監(jiān)測自身血壓和脈搏。
愛立信消費者研究室致力于研究人們對于ICT產品及服務所采取的價值主張、行為趨向和用途。研究室每年在全球范圍內調查超過10萬人，其受訪者來自40多個國家及15個超大城市。
以下是他們發(fā)布的2014年十大消費者趨勢：
應用改變社會。智能手機在全球的迅速普及徹底改變了我們溝通和使用互聯(lián)網的方式。我們現在進入了一個新階段，智能手機用途迅速多樣化，適應社會不同階層的應用正變得炙手可熱，這些應用涵蓋從購物、護理、與政府機關溝通到交通等各方各面。應用（Apps）正變得比使用哪種手機更為重要。
你的身體就是新的密碼。網站對密碼的要求越來越復雜，要求混雜數字、字母和符號，這讓人越來越難記。還好，生物統(tǒng)計學為我們提供了其他選擇。例如，愛立信研究發(fā)現，在智能手機用戶中，52%的人更青睞于指紋識別而不是密碼，48%的人對“人眼識別屏幕開鎖”表示感興趣。74%的人認為，帶生物認證功能的智能手機會在2014年成為主流。
量化自我。我們現在已經能看到，大家用移動設備來量血壓、測脈搏和計步，通過開啟應用，記錄自身活動，隨時掌握自己的健康狀態(tài)。40%的智能手機用戶希望，手機能夠記錄全部的身體活動，并且56%的人愿意使用手環(huán)來監(jiān)測自身血壓和脈搏。
互聯(lián)網就該無處不在。目前的互聯(lián)網體驗落后于語音通話。智能手機用戶發(fā)現，光看信號格已經不能說明問題，因為即使信號滿格，也只能說明語音通訊沒有問題，但對于數據上網來說，可能就差強人意了。愛立信的研究發(fā)現，人們對地鐵里的網絡性能的滿意度低。
智能手機縮小數字鴻溝。從全球總體來看，仍有許多地區(qū)沒有網絡接入或信號覆蓋較弱，造成所謂“數字鴻溝”問題。然而低價智能手機的出現可能改善這一問題，消費者不必花大價錢來購買電腦即可連接到互聯(lián)網。全球51%的消費者表示，他們的智能手機是自己重要的技術裝備，并且對許多人來說，手機正成為他們使用互聯(lián)網的主要工具。
上網的益處大于擔憂。隨著網絡成為我們日常生活不可或缺的一部分，由聯(lián)網帶來的風險也日益凸顯。56%的日常網絡用戶對隱私問題表示擔憂，但是，只有4%的人因為這種擔憂而減少對網絡的使用。相反，消費者們會選擇一些方法來減少風險，諸如在提供個人信息時變得更加謹慎。
服從式視頻觀看。盡管擁有更多的媒體選擇，我們似乎很少自發(fā)地選擇視頻來看。事實上，在觀看視頻內容方面，朋友推薦的影響力很大。我們發(fā)現，38%的受訪者指出，他們至少每周多次觀看朋友們推薦的視頻。朋友推薦在博客閱讀和音樂選擇方面也有重要影響。
讓我的數據直觀可見。48%的消費者通過應用程序掌握自己的數據使用量。41%的人只是想知道他們用了多少流量，33%的人以此來確保帳單正確，以及31%的人目的是確保不超出套餐限額。研究還表明，37%的智能手機用戶定期使用應用程序來測試網速。
無處不在的傳感器。互聯(lián)網虛擬世界中的互動服務已十分普及，消費者們開始期待周圍現實的物質世界也同樣能夠與我們互動。大約60%的智能手機用戶認為，到2016年年底，感應器可以應用于各種事物，無論是醫(yī)療保健和公共交通，還是汽車、家居環(huán)境和辦公場所。
隨時隨地播放、暫停和續(xù)播。由于19%的流媒體播放時間花在手機或平板電腦上，消費者看電視的地點日益靈活。例如，他們可能在家看一會兒，然后暫停，再到上下班路上繼續(xù)觀看。他們希望，即便更換了觀看地點和設備，同樣的內容也應當能流暢播放。
