新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)專家建議,有意于微營銷的人,先了解自己的培訓(xùn)需求,再尋找合適的課程。圖/IC
繼前幾年微博營銷走紅之后,2013年微信營銷又成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。而隨著微營銷誕生的微營銷培訓(xùn),也在近兩年火了一把,各種機(jī)構(gòu)、導(dǎo)師層出不窮,不少做網(wǎng)絡(luò)營銷的人也紛紛來分一杯羹,微營銷培訓(xùn)市場可謂亂象叢生,更有人站出來說微營銷是一場“騙局”。業(yè)內(nèi)人士表示,微營銷培訓(xùn)并不是一個(gè)新領(lǐng)域,老師們主要是分享一些方法和技巧。“就像教你談戀愛,學(xué)了之后就能找到對象嗎?”
微營銷培訓(xùn)效果受質(zhì)疑
近幾年隨著微博、微信的紅火,微營銷也廣受追捧,更有不少人看重了這個(gè)商機(jī),做起了微營銷培訓(xùn)。然而一兩天的培訓(xùn),幾千甚至上萬元的學(xué)費(fèi),讓很多人對培訓(xùn)的效果和價(jià)值產(chǎn)生懷疑。
去年,在北京某公司從事市場營銷工作的費(fèi)先生就曾花3000多元報(bào)了一個(gè)微信營銷班,總共上兩天課,有兩個(gè)老師來講。“現(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)老師講得內(nèi)容大而無當(dāng),很多都是大理論,偶爾分析幾個(gè)案例,上完課后感覺收效甚微,還不如自己去摸索。后來我就再也沒報(bào)過班。”
“據(jù)我了解,目前大部分微營銷的培訓(xùn)只是工具使用的培訓(xùn),還有一部分加入成功學(xué)的內(nèi)容,或是營銷技巧的培訓(xùn)加一些工具使用的方法,換句話說,并沒有什么新的東西誕生,只是一些老的東西換了表現(xiàn)形式。所以說,微營銷培訓(xùn),并不是一個(gè)真的新領(lǐng)域。”在朋友圈營銷培訓(xùn)名人、知名自媒體人宗寧看來,教授微營銷的不外乎這么幾類人:一是講成功學(xué)的,換換內(nèi)容開始講微營銷;二是技術(shù)派,以前講網(wǎng)絡(luò)銷售或者seo的,他們談微營銷比較詭異,如手機(jī)裝很多微信,用不同軟件變換地點(diǎn)加好友等等;三是靠微博、微信做起來的專家,包括研究互聯(lián)網(wǎng)、多媒體的等等。
普及課程將被淘汰
而中國3G應(yīng)用研究院微營銷專家,清華、北大、浙大總裁班講師彭曙光則將微營銷老師概括為理論派、技術(shù)派和實(shí)戰(zhàn)派三大派,他把自己劃歸為技術(shù)派。
“我所講的微營銷包括微博營銷和微信營銷兩個(gè)部分,2009到2012年上半年以微博營銷為主,2012年下半年到現(xiàn)在以微信營銷為主。”彭曙光認(rèn)為,微信與微博有著比較大的區(qū)別。微博是強(qiáng)媒體,弱關(guān)系。微信則是服務(wù)老客戶,培養(yǎng)新客戶的作用比較大,媒體屬性差一些。
“我講微營銷比較側(cè)重講方法和技巧,因?yàn)槲颐刻於蓟ê荛L時(shí)間玩微信和微博。講微博營銷時(shí),我會(huì)告訴學(xué)員如何定位微博、如何經(jīng)營微博,有哪些發(fā)布、評論技巧,怎樣有高轉(zhuǎn)發(fā)量,怎么進(jìn)行精準(zhǔn)營銷等等;講微信營銷,就會(huì)講怎么發(fā)展粉絲,個(gè)人微信和公眾平臺(tái)微信的建立和操作技巧,以及怎樣進(jìn)行推廣和營銷等。”
彭曙光說,很多學(xué)員甚至連注冊微信都不會(huì),所以他也會(huì)講一些基本知識(shí),由淺入深。“微信營銷培訓(xùn)現(xiàn)在還處于為客戶掃盲的階段,到2014年上半年普及類的課程就會(huì)慢慢被淘汰,接下來的培訓(xùn)要提供落地方案,能夠深入企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。”
先了解需要,再選擇課程
微營銷培訓(xùn)適合什么人?彭曙光認(rèn)為,理論上適用于所有行業(yè),不過在傳統(tǒng)行業(yè)見效會(huì)比較慢,比如賣機(jī)械的成交周期會(huì)有半年或一年,而且有客戶也不一定能成交。
“需要指出的是,微營銷只是一個(gè)渠道,在傳統(tǒng)渠道情況下的一個(gè)補(bǔ)充。有些學(xué)員可能會(huì)對培訓(xùn)預(yù)期太高,認(rèn)為學(xué)了之后就有立竿見影的效果,可以一夜暴富,這是不可能的。”彭曙光說。
“我覺得微營銷培訓(xùn)就像教你談戀愛,學(xué)了之后就能找到對象嗎?未必。所以不能全指望培訓(xùn)。”宗寧也認(rèn)為,人們對微營銷培訓(xùn)不宜有太高期望。“我建議有意于微營銷的人,還是自己先琢磨一段時(shí)間,看看自己在運(yùn)用過程中遇到了哪些瓶頸,了解自己的需求,再去看看老師們講的都是什么內(nèi)容,是否能解決自己的問題。”
營銷者說
實(shí)操技巧讓微博營銷大獲成功
彭先生,紅酒專家
我對紅酒比較有研究,也在做相關(guān)生意。有人對我說你為什么不去搞微博,微博上可以找到客戶。我自己研究了半個(gè)月,感覺摸不著門道,花了很多時(shí)間,但效果不好,只有粉絲,沒有成交量。我也參加過一家機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),但是講的理論很多,聽不太懂。
2012年,我參加了一個(gè)微博營銷培訓(xùn)班,共學(xué)習(xí)了十幾個(gè)課時(shí),老師講的內(nèi)容大多是微博營銷的方法和技巧,注重實(shí)操,比如怎么尋找客戶,獲得關(guān)注,怎么打造公信力,怎么轉(zhuǎn)發(fā)、評論等等。我不斷嘗試了這些方法之后,發(fā)現(xiàn)效果越來越好。由于可以免費(fèi)參加復(fù)訓(xùn),每次老師來講課,我都會(huì)去聽,也學(xué)習(xí)一些新東西。大概用了一年半的時(shí)間,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)通過微博的銷售額有1000多萬元??梢哉f,我通過參加微營銷培訓(xùn)獲得了很大的成功。我記得當(dāng)時(shí)的學(xué)費(fèi)是幾千元,現(xiàn)在看來是很值的。
充電提醒
了解授課老師及其微博微信
彭曙光,中國3G應(yīng)用研究院微營銷專家,清華、北大、浙大總裁班講師
提醒想?yún)⒓游I銷培訓(xùn)的人,在報(bào)班前要考慮三個(gè)方面的事情:
第一是了解授課老師有沒有相關(guān)的微博微信,做得怎么樣,做得比較好的可以去聽。
第二可以去網(wǎng)上搜一下學(xué)員的評價(jià),有負(fù)面評價(jià)是正常的,但負(fù)面的多于正面的,就要謹(jǐn)慎考慮。
第三看宣傳資料,看他有沒有夸大其詞,如果說短時(shí)間就能達(dá)到什么樣的效果,忽悠的成分就比較大。還要看宣傳資料中有沒有課程大綱,如果沒有也要謹(jǐn)慎。
需要注意的是,每一個(gè)老師都有他的特點(diǎn)和長處,課程并不一定是越貴越好,行業(yè)里也會(huì)有免費(fèi)課,但往往會(huì)推介其他東西,建議還是不要抱有占便宜的心理。
專家觀點(diǎn)
微營銷培訓(xùn)本質(zhì)是教怎么做人
宗寧,朋友圈營銷培訓(xùn)名人、知名自媒體人
有人跟我聊傳統(tǒng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷,核心需求就是快速起量。我跟他說,這個(gè)不太可能,慢慢來,反而可能比較快。
微博、微信的本質(zhì)就是工具,微營銷培訓(xùn)從本質(zhì)上說,其實(shí)是一種教你怎么做人的培訓(xùn)。換句話說,是如何把你的人格利用微博、微信工具傳遞出去,實(shí)現(xiàn)營銷的模式。
如果你的人格不錯(cuò),有吸引人的地方,那么利用工具,你就可能成為紅人、意見領(lǐng)袖,后面的營銷也就是水到渠成。如果你本身乏善可陳,那么利用工具表達(dá)出來的你依舊乏善可陳,就不那么容易成功。所以,微工具的特點(diǎn)就是這樣,起到的作用更多是信息傳播和人格放大,而沒有辦法把你塑造成一個(gè)新人。
所以,指望參加一次培訓(xùn),就立刻上福布斯的就算了,多少錢的培訓(xùn)也白搭,如果管用,老師自己就上了。其實(shí)有用的培訓(xùn)多半是老師自己經(jīng)驗(yàn)的分享,那些沒有實(shí)際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的老師,無法教給你太多東西。當(dāng)然,能夠受到一些啟發(fā),改變一點(diǎn)自己,也算是有收獲的。