新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)
每經(jīng)記者 謝曉萍 發(fā)自北京
一份微博用戶活躍度下降的報告，將新浪微博推向輿論的風口浪尖。
上周四（1月16日），中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第33次調(diào)查報告指出，2013年微博用戶規(guī)模和使用率首次出現(xiàn)大幅下降，其中用戶規(guī)模減少2783萬人，使用率降低9.2個百分點。
上述報告發(fā)布后，業(yè)界出現(xiàn)大量唱衰新浪微博的聲音，甚至外界將報告中的微博主體等同于新浪微博。受此消息影響，上述報告發(fā)布當天，新浪股價應聲下跌，市值縮水近5億美元。
CNNIC相關負責人、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部副主任劉鑫對 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，發(fā)布的數(shù)據(jù)為行業(yè)整體數(shù)據(jù)，并未特指某家公司。
報告誤讀導致股價下滑
根據(jù)CNNIC報告，截至2013年12月，中國微博用戶規(guī)模為2.81億，較2012年底減少2783萬，下降9%；微博使用率為45.5%，較2012年底降低9.2個百分點。
CNNIC報告指出，微博活躍度下降后，業(yè)內(nèi)直接反應是：新浪微博活躍度下降。但一個容易被忽略了的事實是，微博不僅包括新浪微博，還有騰訊、搜狐、網(wǎng)易、人民網(wǎng)、和訊網(wǎng)等。
劉鑫表示，本次隨機抽樣調(diào)查過程中，并沒有特指是新浪微博或騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博等，終發(fā)布的數(shù)據(jù)為行業(yè)整體數(shù)據(jù)，并未特指某家公司。
互聯(lián)網(wǎng)專家陳志剛對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，競爭對手的減少，使微博市場形成了新浪一家獨大的局面，或許正是因為這種局面，才使外界產(chǎn)生了 “微博就是指新浪微博”的誤解。
根據(jù)CNNIC披露的信息，本次調(diào)查主體為中國有住宅固定電話(家庭電話、小靈通、宿舍電話)或者手機的6歲及以上常住居民。用戶調(diào)查總體樣本6萬個，其中住宅固定電話用戶、手機用戶各3萬個，樣本覆蓋中國31個省、自治區(qū)及直轄市。
據(jù)記者了解，從微博的發(fā)展情況來看，盡管早上線的新浪微博已推出服務4年有余，但微博在全國范圍內(nèi)的覆蓋情況呈現(xiàn)不均勻分布，用戶主要分布在北京、上海以及沿海等網(wǎng)絡建設發(fā)達區(qū)域。因此，本次調(diào)查的抽樣比例與用戶真實分布情況存在一定差別。
另外，隨著手機普及率的不斷提升，固定電話的使用率不斷下滑，越來越多的用戶尤其是年輕用戶早已告別固話，而這部分用戶正是微博的重要使用群體。但在本次調(diào)查中，固話的樣本比例占到一半，所以樣本來源的合理性有值得商榷的空間。
二三線市場決定成敗
雖然不少機構指出微博活躍度下降，但時至今日，業(yè)界尚無微博活躍度的具體定義。新浪官方提供的數(shù)據(jù)顯示，微博活躍用戶一直保持著穩(wěn)定增長，截至2013年9月，新浪微博日活躍用戶超過6000萬，與上一年同期相比增幅達到52%。此外，截至2013年10月，新浪微博日均發(fā)博量達到1.3億條，與去年同期相比增長20%。
以2013年暑期的瘋狂綜藝季為例，3個月內(nèi)，新浪微博吸引了央視及11大衛(wèi)視、各視頻網(wǎng)站共計77檔綜藝節(jié)目加入，產(chǎn)生了5億的討論量。2014年1月6日，新浪微博發(fā)起年度活動“讓紅包飛”，上線不到36小時就發(fā)出超過1億個紅包，每分鐘就有近5萬個紅包送給網(wǎng)友。截至目前，讓紅包飛已經(jīng)吸引了超過5000家企業(yè)機構參與。
此外，新浪微博還投入巨資，成為央視馬年春晚獨家二維碼合作伙伴，以全面提升活動影響力。有數(shù)據(jù)顯示，央視和新浪微博合作“直播春晚”后收視率翻了有一倍之多，這也給雙方馬年春晚的合作帶來了更大的想象空間。
陳志剛認為，新浪微博的活躍度不能用在線時長、發(fā)博量、評論量等純粹的社交產(chǎn)品的維度來衡量。如果從信息傳播的角度來看，目前所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，新浪微博仍然是不錯的選項。
在外界頗為質疑的商業(yè)化方面，新浪微博2013年第三季度的收入達到5340萬美元，已經(jīng)接近盈虧平衡線，有望在第四季度實現(xiàn)盈利。
截至目前，新浪微博上線已經(jīng)超過4年，目前也出現(xiàn)了諸多競爭對手分流碎片化時間的壓力，因此，微博需要優(yōu)化或者重塑用戶的認知和體驗，尋找新的突破方向。
對此，新浪微博相關負責人對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，目前微博在一線城市的表現(xiàn)趨于穩(wěn)定，主要增長空間將來自二、三線城市。內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，目前二、三線城市用戶增長迅速，占比達到43%。
另據(jù)上述相關負責人透露，未來，新浪微博首先會加強內(nèi)容發(fā)布的多媒體化和結構化，幫助用戶創(chuàng)造更多有傳播價值的內(nèi)容，從而把微博平臺生態(tài)引向年輕化、多媒體化；同時，微博會加強基于互粉關系的內(nèi)容互動功能；此外，微博還會加強垂直內(nèi)容的生產(chǎn)，比如資訊、音樂、視頻等。
