新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)省流量，自然不如免流量，如今運營商和網(wǎng)企都深諳這一點。1月16日、17日兩天，歐朋瀏覽器、優(yōu)酷土豆以及360，前后腳宣布了免流量計劃，“免流”成了近的熱詞。“2014年將是大戰(zhàn)流量的一年。”歐朋瀏覽器CEO宋麟說。同時，360高層也表示，幫助用戶省流量，甚至免流量，必然成為移動互聯(lián)網(wǎng)的大勢。
從“省流量”變成“免流量”
歐朋瀏覽器日前宣布，中國移動(微博)的北京用戶通過歐朋瀏覽器的免流量版上網(wǎng)，在開通免流量服務(wù)后，除了看視頻和下載軟件外都將免流量，歐朋預(yù)計免流方案將于春節(jié)后上線。
隨后，360宣布，360手機助手推出“免流量”專區(qū)，只需要在手機上打開360手機助手，點擊進入“免流量”欄目，即可免費下載里面的所有游戲和軟件。無論用戶的手機是2G、3G、還是4G網(wǎng)絡(luò)，所產(chǎn)生的下載流量都將免費。據(jù)悉，首批享受該項活動的是江蘇電信用戶，隨后將逐步擴大到全國，免流活動從1月24日起開始永久生效。
幾乎同時，讓人覺得不可能的視頻網(wǎng)站優(yōu)酷土豆也宣布了一個短暫的免流方案，北京移動和廣東移動4G用戶在1月31日至2月6日，通過優(yōu)酷客戶端看視頻，本地流量將全部免費。
似乎一時間，這些軟件從比拼“省流量”變成了“免流量”。宋麟向北京晨報記者透露，用戶所產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費用，將由歐朋和中國移動共同承擔。360則表示，用戶下載所產(chǎn)生的費用將全部由360承擔。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過免流搶用戶
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和運營商為何做起了賠本買賣？
首先，可以看到，在移動互聯(lián)網(wǎng)日益普及的情況下，省流量已成為用戶手機上網(wǎng)關(guān)心的問題。在公共場所四處尋找免費WIFI已成為網(wǎng)民們的習(xí)慣。有數(shù)據(jù)顯示，83.75%的用戶使用手機上網(wǎng)套餐，37%的消費者會經(jīng)常檢查流量使用情況，可見流量已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶為關(guān)心的話題。因此，宋麟認為，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，在當今環(huán)境下獲得一個新用戶的成本已經(jīng)相當高，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過免流量的方式獲得市場和用戶。
另一方面，宋麟認為，對于運營商而言，隨著語音業(yè)務(wù)的下降以及4G時代的到來，重新制定科學(xué)的流量策略、如何經(jīng)營流量、培養(yǎng)用戶使用積極使用流量的習(xí)慣已成為市場轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。電信行業(yè)的價格戰(zhàn)將從話音向流量全面轉(zhuǎn)移。
晨報記者 孫雨
■自述
“流量紅包只是看上去很美”
自述人：“手機控”張堅
馬上有流量！看到運營商大派流量紅包，我這個手機控大喜。不過，研究后才發(fā)現(xiàn)這些看上去很美的流量紅包，其實都是有條件的。
首先說說聯(lián)通。聯(lián)通3G用戶及新入網(wǎng)用戶可以在1月20日到1月30日，通過多種途徑免費獲贈“500MB國內(nèi)流量紅包”。很幸運，我是聯(lián)通3G用戶，很快領(lǐng)到紅包了，但僅限2月份用。
我是不折不扣的“雙槍族”，一個移動號碼主要用來接電話，還有一個聯(lián)通186號碼主要用來上網(wǎng)、發(fā)微信、刷微博。其中聯(lián)通是96元的套餐，內(nèi)含80M流量，再疊加一個20元包300M的流量包，公司、家里都有WIFI，流量平常勉強夠用，但外地出差就捉襟見肘了。今年過年準備回湖北老家，微博、微信拜年少不了，對流量的需求水漲船高。但聯(lián)通這500M國內(nèi)流量只能在下個月用，對我而言，流量使用高峰是年三十和正月初一，也就是在1月31日之前。這意味著，這500M流量節(jié)前用不到，節(jié)后用不完。
再說說移動。我是18元檔的動感上網(wǎng)套餐，不在優(yōu)惠贈送之列。根據(jù)北京移動的說法，從大年初一到初七，凡北京地區(qū)滿足活動條件的用戶，均可免費獲贈1000M 2/3G北京本地流量。這些條件包括：用戶在2014年1月充值200元(可累計)及以上，而且1月23日24點時賬戶余額大于200元；用戶辦理了北京移動“全球通88上網(wǎng)套餐”，且套餐已生效；用戶辦理了北京移動“動感上網(wǎng)套餐”38元檔，且套餐已生效；用戶辦理了50元檔位以上流量月套餐，且套餐已生效。
不過，即便滿足上述四大條件之一，這1000M流量對我來說也是形同雞肋，因為贈送的是北京本地數(shù)據(jù)流量，而我春節(jié)長假主要在湖北活動，根本用不上。周邊很多朋友或者回老家，或者去外地度假，這份流量大餐對這部分人不實用，而在京的朋友們家里也大都有WIFI。
現(xiàn)在手機上網(wǎng)已經(jīng)是家常便飯，電信運營商春節(jié)促銷開打流量牌折射了這種變化，對消費者是好事兒，但方式能否設(shè)計得更加合理化，更貼近消費者的需求？
晨報記者 焦立坤
背景
流量取代話音
成運營商競爭前沿
春節(jié)向來是運營商促銷短兵相接的黃金時段，今年的火藥味有點不一樣，流量經(jīng)營正取代傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)，成為電信運營商比拼的前沿陣地。
這是一種必然的變化。一是因為消費流量越來越成為剛需，經(jīng)過3G時代的熏陶，消費者用手機上網(wǎng)的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成；同時4G開鑼，手機上網(wǎng)的速度越來越快，4G套餐也必將圍繞著大流量包展開，但眼下消費者抱怨流量費還是有點高，促銷流量自然成為競爭的新領(lǐng)域和新亮點。
于是我們看到，今年春節(jié)促銷，北京移動大派千兆流量，繼而中國聯(lián)通(微博)(13.09, 0.00, 0.00%)掀起聲勢浩大的贈流量活動，幾乎覆蓋了全部用戶。另外中國電信(微博)(46.45, -0.34, -0.73%)也把流量經(jīng)營作為兩大主要策略之一。當然，這注定是一場曠日持久的拉鋸戰(zhàn)，誰能獲得更多的用戶青睞靠的不是一朝一夕的功夫。
焦立坤
不再大包小包拎回家
“年貨
從各地涌來”
對白領(lǐng)劉玉和她的小伙伴們來說，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)極大地改變了她們的生活方式。
離春節(jié)還有一周的時間，劉玉的年貨已經(jīng)差不多置辦齊全，春節(jié)所需的堅果零食、酒水飲料茶葉、糧油干貨等已經(jīng)送到家中，一家大小的新衣服也從全國各地涌來。
往年這個時候，劉玉和老公都得開車跑好幾個地方，才能置辦完過年所需要的年貨：得先去通州八里橋批發(fā)市場置辦入口的年貨，還得穿梭各大商場購買一家老小春節(jié)時穿的新衣服，然后去超市買各種酒水和禮物，收銀臺前的長龍成了她心中的夢魘。劉玉清晰地記得，前年在八里橋批發(fā)市場堵車的慘痛經(jīng)歷，“整整堵了兩個多小時還沒開到市場門口”，終劉玉和老公只能放棄購買海鮮的計劃，避開擁擠的車流繞道回家。
電商的快速崛起以及物流配套設(shè)置的成熟，使得越來越多的人選擇在網(wǎng)上購買年貨。對劉玉而言，點擊鼠標購買年貨不僅節(jié)省時間，還有各種優(yōu)惠、買贈活動。商品種類也越來越多，進口食品不再是“高大上”的代名詞，各大電商網(wǎng)站均推出平價進口食品搶占市場。
隨著消費觀念的變化，年貨的范圍變得寬泛，除了一些傳統(tǒng)禮品，手機、電腦、相機等電子產(chǎn)品也加入到“年貨大軍”的隊伍中來。廣告公司職員蔣薇給爸媽網(wǎng)購了兩臺智能手機寄回家，而各種年貨早在半個月前就下單了，“年前各家快遞公司都很忙，送貨時間會往后延長，得提早購買。”網(wǎng)購經(jīng)驗豐富的蔣小姐說。更讓她喜歡網(wǎng)購的是，今年春節(jié)她不用再提著大包小包的行李回家，因為網(wǎng)店早已按照送貨地址送到了家。
為了不錯過春節(jié)這一重要的商機，不少大電商均推出了過年不打烊，宣布春節(jié)期間照常營業(yè)。記者看到，包括京東商城、1號店等各大電商網(wǎng)站的顯眼位置均留給了年貨區(qū)，頁面也換成了紅彤彤的喜慶顏色。酒仙網(wǎng)相關(guān)負責人告訴北京晨報記者，節(jié)前的銷售額較去年同期增長3倍以上。
晨報記者 陳瓊
