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過(guò)去1年的時(shí)間，微信已經(jīng)成為電商重要的一個(gè)通道
我認(rèn)為，傳統(tǒng)朋友圈賣貨的玩法是吃了第一波紅利，是小生意的賺錢做法，但現(xiàn)在，這種玩法已經(jīng)OUT，隨著越來(lái)越多大廠商的加入，取而代之的是新的3種主流玩法
1、微店時(shí)代的獨(dú)立平臺(tái)模式，這個(gè)模式的核心是渠道銷售 過(guò)去的朋友圈賣貨只是小打小鬧的生意，要想做大，不但要通過(guò)第三方開(kāi)發(fā)微信店鋪，而但還必須有一套完善的營(yíng)銷鏈條 這方面的典型案例，是一些敏感的快消品創(chuàng)業(yè)型公司，比如賣衣服、賣生鮮、賣面膜的公司
2、線上加線下的O2O模式，這個(gè)模式的核心是線上加線上的渠道拓展 2013年8月，微信5.0加入支付功能 幾乎同一時(shí)間，無(wú)論是依托于電商平臺(tái)的小型商戶，還是像聯(lián)想、中興這樣大體量的公司都 意到了同一個(gè)現(xiàn)象 用戶去了移動(dòng)端，其中微信成為打開(kāi)率和停留時(shí)間都很長(zhǎng)的超級(jí)App，運(yùn)營(yíng)者也開(kāi)始在自己的公眾賬號(hào)里嵌入五花八門的應(yīng)用程序
這方面的典型案例是聯(lián)想 2013年11月份，聯(lián)想事業(yè)部數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)趙海生找到微信負(fù)責(zé)人，談起了大微mall的構(gòu)建規(guī)劃——在其公共賬號(hào) “聯(lián)想服務(wù)”中增加“專賣店”欄目，各地聯(lián)想經(jīng)銷商可以加入并獲得一個(gè)展示位 12月初，以聯(lián)想副總裁陳旭東為主要負(fù)責(zé)人的‘旭de東東—搶’微信店作為前站率先開(kāi)通 聯(lián)想一邊與微信的團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)發(fā)承銷，一邊在全國(guó)召集經(jīng)銷商，1個(gè)半月時(shí)間，2000個(gè)名額就滿了 ”趙海生說(shuō) 如今聯(lián)想不但擁有多個(gè)服務(wù)賬號(hào)，而且又相繼推出了元慶店、人人店等特色微店 一丁集團(tuán)華北區(qū)董事長(zhǎng)王曉光說(shuō)，實(shí)體店受到互聯(lián)網(wǎng)的巨大挑戰(zhàn)，有時(shí)候一家店每天也就銷售兩三臺(tái)機(jī)子，但微信店則可以銷售幾十臺(tái)
3、粉絲客服平臺(tái)模式 這個(gè)模式的核心是客服加渠道銷售 這方面的典型案例是小米，小米可能是市場(chǎng)化公司中粉絲多的，和上面兩種偏營(yíng)銷渠道模式的不同，小米采取的是粉絲客服平臺(tái)模式，就是把用戶的活躍度、滿意度、忠誠(chéng)度當(dāng)做第一屬性，順便做平臺(tái)，以及賣產(chǎn)品 這是一種慢熱型的方式，但能量為強(qiáng)大，也更符合微信的平臺(tái)屬性
社交電商的本質(zhì)不是導(dǎo)流，而是互動(dòng)
對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，如何擁抱微信電商？什么是你頭疼的問(wèn)題？歡迎發(fā)送問(wèn)題給我，夠犀利的我會(huì)專文回答
===微信電商的分割線
來(lái)源 《財(cái)經(jīng)天下》 記者|朱曉培 編輯|陳旭
有刪節(jié)
2013年之前，提到微信，多數(shù)人還是把它當(dāng)作一個(gè)社交媒體
僅僅過(guò)了一年，大家發(fā)現(xiàn)，微信竟然成為電商重要的渠道之一
成為電商的入口，是微信的戰(zhàn)略之一 而騰訊也在不停地改變著自己在微信電商方面的策略 2013年8月，微信5.0把公眾賬號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，并加入了支付功能，隨后，淘寶完全屏蔽了微信公眾賬號(hào)和能夠指向其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的外鏈二維碼圖片；2013年11月，騰訊旗下的電商易迅入駐微信“我的銀行卡”；2014年，騰訊卻把拍拍、QQ商城和部分易迅股權(quán)打包給了京東，并向京東開(kāi)放了微信的接口 隨后，在微信“我的銀行卡”中，京東微店取代了之前的易迅；5月29日，騰訊又正式宣布推出“微信小店”，凡是開(kāi)通了微信支付功能的認(rèn)證服務(wù)號(hào)皆可在公眾平臺(tái)自助申請(qǐng)“微信小店”功能
朋友圈電商的進(jìn)化
幾乎所有的人贊同，微信電商是從一部分人利用朋友圈代購(gòu)、賣高仿產(chǎn)品開(kāi)始的
對(duì)于原本在北京大紅門一家服裝批發(fā)公司上班的陳欣來(lái)說(shuō)，利用朋友圈里做生意，是一件水到渠成的事 2012年4月，微信4.0上線，加入了朋友圈和相冊(cè)功能 平時(shí)喜歡打扮、自拍的她，開(kāi)始頻繁在朋友圈里曬各種自拍照 “我發(fā)現(xiàn)，朋友們不但點(diǎn)贊，還經(jīng)常問(wèn)我衣服和包包在哪里買的 ”被問(wèn)的多了，陳欣就想，為什么不批發(fā)衣服直接在朋友圈賣呢？
抱著賺外快的心里，陳欣開(kāi)始了自己的朋友圈創(chuàng)業(yè)之路 經(jīng)過(guò)同事的介紹，陳欣找到了一家可以直接拿貨的渠道 因?yàn)橛唵瘟坎淮螅瑢?duì)方開(kāi)始并不樂(lè)意接陳欣的單 陳欣看來(lái)，在朋友圈做生意的第一步是能找到貨源，“我有些朋友也想用朋友圈做服裝生意，但根本拿不到貨 有人去動(dòng)物園拿貨，一件衣服比我拿貨的渠道高十幾塊，而且衣服質(zhì)量完全不能比 ”
陳欣每個(gè)月都會(huì)去廠家那里看樣衣，挑選一些看起來(lái)不錯(cuò)的衣服進(jìn)行搭配，然后拍照，放在朋友圈里出售 剛開(kāi)始只是一些好朋友捧場(chǎng)，漸漸地越來(lái)越多小女生加她為好友，買衣服 “我沒(méi)有淘寶店，就只在朋友圈里賣，對(duì)方通過(guò)微信告訴我想要的款式，通過(guò)支付寶把錢付給我，我再把衣服快遞出去 ”在陳欣看來(lái)，利用朋友圈賣貨，既不需要圖片設(shè)計(jì)也不需要支付費(fèi)用，非常簡(jiǎn)單 “我賣的就是A貨，是服裝廠照著大品牌的新款做的，但是我拿的貨質(zhì)量一點(diǎn)也不差 我還沒(méi)接到過(guò)投訴 ”
大量淘寶店主也開(kāi)始遷徙到微信上來(lái) 此前先后做過(guò)記者、華爾街英語(yǔ)銷售的陶陶在辭職后到了新西蘭邊打工邊旅游，偶然發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)匾豢詈糜玫姆涠咀o(hù)膚品，“只是單純曬一曬 那時(shí)微信還沒(méi)現(xiàn)在火，誰(shuí)承想，朋友們紛紛要求代購(gòu) ”2013年初，回國(guó)后的陶陶不想繼續(xù)工作，就干脆做起了全職代購(gòu)
一開(kāi)始，陶陶并沒(méi)有想過(guò)依靠微信做生意 她先在淘寶 冊(cè)了“樂(lè)陶陶新西蘭代購(gòu)”，但是卻一直沒(méi)有流量 “酒香也怕巷子深啊，又沒(méi)那么多錢去砸廣告，就想先利用微信上把產(chǎn)品宣傳給周圍的人 ”因?yàn)榕笥褌冎捞仗赵谛挛魈m的經(jīng)歷，就都紛紛解囊購(gòu)買，慢慢小店的生意就做起來(lái)了 “小店開(kāi)了一年多，神奇的是沒(méi)有一天是零訂單 都是眼瞅著臨近旁晚還沒(méi)訂單，馬上在微信上發(fā)個(gè)小廣告，就有人留言要買東西啦 ”陶陶開(kāi)心地說(shuō) 陶陶的生意主要還是在她的淘寶小店里完成的，微信主要起到了導(dǎo)流的作用
如果說(shuō)第一波微信電商的嘗試屬于以服裝、配飾和化妝品為主的“衣食住行”中的“衣”，第二波則是以“食”為主
西村農(nóng)品的創(chuàng)始人馮舒翔就認(rèn)為自己屬于微信電商的第二批創(chuàng)業(yè)者 2013年5月，在朋友的勸說(shuō)下，馮舒翔離開(kāi)之前的媒體，開(kāi)始嘗試著在朋友圈里販賣家鄉(xiāng)甘肅的大棗 開(kāi)始，他同樣采用了原始的交易方法，客戶通過(guò)微信下單，通過(guò)支付寶支付 生意進(jìn)行得特別順利，高峰的時(shí)候，靠著馮舒翔一個(gè)人，一個(gè)半月就銷售出了6噸的大棗
邵嘉翔原來(lái)是新民網(wǎng)創(chuàng)始人，偶然在微信朋友圈里曬了一下自己買的新西蘭北極貝，結(jié)果引來(lái)了六七十個(gè)人問(wèn)詢細(xì)節(jié) 憑著13年的媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，邵嘉翔于2013年3月離開(kāi)媒體開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，成立了一個(gè)“翔哥特供”的小項(xiàng)目，依托微信在朋友圈銷售高端食材，幾個(gè)月下來(lái)，月銷售額近10萬(wàn)元
在分析師們看來(lái)，生鮮和農(nóng)產(chǎn)品生意在微信朋友圈興起的根本在于生鮮電商的興起 “搞生鮮電商，開(kāi)始不能當(dāng)土豪，越土豪越?jīng)]戲 ” 電商分析師、萬(wàn)擎咨詢CEO魯振旺發(fā)現(xiàn)，與平臺(tái)電商不同，其實(shí)淘寶、天貓和京東上的個(gè)體生鮮玩家一直都在盈利 而相比之下，利用朋友圈做生鮮和農(nóng)產(chǎn)品生意，也就成為理所當(dāng)然的事 如今，魯振旺也開(kāi)始嘗試著做起了生鮮生意
“微信是個(gè)大流量入口，創(chuàng)意的營(yíng)銷方式可以通過(guò)朋友圈關(guān)系鏈傳播，能夠?qū)崿F(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷 ”易積電器市場(chǎng)部高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理Amy說(shuō) 但這些依靠微信朋友圈做的小生意，還不能算是微信電商 “交易的閉環(huán)不在微信，微信只是起到觸達(dá)影響渠道價(jià)值的作用 ”電商分析師李成東說(shuō)
