新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中比較不錯一種推廣方式,對于郵件營銷需要做的具體內(nèi)容已經(jīng)評估效果的標(biāo)準(zhǔn)我做了一下整理,希望對大家有幫助。
一.郵件推廣工作內(nèi)容主要包含下面幾點:
1.郵件對象:定向、非定向
2.郵件地址的搜集:人工采集、軟件采集等;
3.郵件發(fā)送的方式:手工發(fā)送、軟件發(fā)送;
4.郵件的內(nèi)容:標(biāo)題、稱呼、正文等;文字內(nèi)容、圖片內(nèi)容;盡量是能夠引起大家的共鳴的內(nèi)容。
5.郵箱的設(shè)置:發(fā)件人名稱(如我們的網(wǎng)站名中華自動化網(wǎng)上商城)、簽名和自動回復(fù)的設(shè)置;
6.郵件的設(shè)計:常見純文本形式、網(wǎng)頁形式等;(帶上網(wǎng)站的鏈接)
7.郵件發(fā)送的時間: 在正式群發(fā)郵件之前,可以先測試一下每隔多長時間發(fā)送Email效果好。例如網(wǎng)店站長可以測試不同的時間段(一周,兩周,三周等)給用戶發(fā)送郵件,試驗?zāi)膫€時間段間隔用戶的點擊率高,這樣在實際操作時就采用這樣的發(fā)送頻率,效果遠(yuǎn)好于不經(jīng)思考亂發(fā)一通。
8.郵件效果監(jiān)測:郵件統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。
二.郵件營銷效果的評判標(biāo)準(zhǔn):
1、郵件送達(dá)率
送達(dá)率顯示郵件已進入用戶郵箱的比例。不過進入郵箱卻不一定意味著用戶能看到這封郵件。郵件有可能直接就進了垃圾文件夾,有可能用戶只看了標(biāo)題就刪除了, 這些郵件也都是被計算在已送達(dá)數(shù)字之內(nèi)的。所以實踐中送達(dá)率是一個必須知道,但實際意義卻比較小的數(shù)字。用來衡量用戶看到郵件的真實情況,誤差比較大。在 實踐中,郵件打開率或者叫閱讀率,比送達(dá)率更有意義。
2、郵件打開率/閱讀率
郵件閱讀率顯示的是用戶真正打開郵件的比例。測量方法是在郵件的HTML 版本中,嵌入一個跟蹤圖片文件。
當(dāng)用戶打開郵件,郵件客戶端就會調(diào)用位于網(wǎng)站服務(wù)器上的這個跟蹤圖片文件。從服務(wù)器日志中記錄的這個圖片文件被調(diào)用的次數(shù)就可以知道相應(yīng)郵件的被閱讀次數(shù)。
郵件打開率或閱讀率才真正代表郵件信息展現(xiàn)在用戶面前的比例。當(dāng)然,如果更仔細(xì)分析,這樣得出的郵件打開率也還并不一定能代表用戶真的認(rèn)真閱讀了郵件內(nèi) 容。很有可能用戶打開郵件,只看了兩秒鐘就去看另外一個郵件了。用戶真正仔細(xì)閱讀郵件內(nèi)容的次數(shù)是無法計算的,至少就我所知,還沒有方法能統(tǒng)計。
另外一個不精確的地方是,如果用戶選擇訂閱純文本格式郵件,或者他的郵件客戶端因為某種原因只能顯示成純文字版本,這樣的閱讀次數(shù)從技術(shù)上沒有辦法進行統(tǒng)計。好在現(xiàn)在所有的郵件客戶端以及免費Web 郵件都支持HTML 郵件,除非用戶特意設(shè)置成只閱讀純文字版本。
3、鏈接點擊率
在每一封郵件中營銷人員都不可避免地會適當(dāng)推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù),形式就是提供一個指向自己相應(yīng)網(wǎng)頁的鏈接,吸引用戶點擊鏈接來到網(wǎng)站,產(chǎn)生銷售。
不過營銷郵件中的鏈接不能是普通的URL。如果在郵件中放上普通URL,營銷人員將無法把來自電子郵件的點擊與直接在地址欄輸入URL,或從瀏覽器書簽訪問網(wǎng)站區(qū)別開。在網(wǎng)站流量統(tǒng)計中,這些訪問都是沒有來路的,都被算作直接流量。正確的方法是,每一期電子雜志中的營銷鏈接都給予一個特定的跟蹤代碼。
如果電子郵件營銷系統(tǒng)不具備點擊統(tǒng)計功能,站長可以在服務(wù)器端人工設(shè)定URL 轉(zhuǎn)向,然后通過網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)計算訪問次數(shù)和點擊率。
電子郵件點擊率是更為精準(zhǔn)的測量電子郵件營銷效果的指標(biāo),表明用戶不但看了你的郵件,對你所推廣的產(chǎn)品還產(chǎn)生了興趣。
4、直接銷售率
電子郵件營銷的目的是要產(chǎn)生銷售。要統(tǒng)計從電子郵件產(chǎn)生的具體銷售數(shù)據(jù),就需要綜合運用上面所討論的鏈接點擊統(tǒng)計和聯(lián)署計劃。簡單說,每一期電子雜志的所有鏈接,都給予一個特定的聯(lián)署計劃ID,這樣,凡是電子郵件帶來的銷售數(shù)字都會被聯(lián)署計劃程序準(zhǔn)確記錄。具體原理和做法,請參考聯(lián)署計劃部分。這里要強調(diào)的是,通過這種方式統(tǒng)計實際銷售數(shù)字,是非常強有力的電子郵件營銷效果監(jiān)測手段。它能告訴營銷者電子郵件營銷帶來的實際銷售金額和利潤率。各種 營銷活動,無論是帶來眼球,點擊訪問,還是品牌,其終宗旨都無非是產(chǎn)生銷售。借助聯(lián)署計劃程序的靈活運用,電子郵件營銷也可以精確統(tǒng)計投資回報率。