新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)如果你要從事微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程中有很多思路和SEO理念很接近，在這里講的SEO思路不是一味的追求機(jī)械式排名。為什么這么說(shuō)呢，絕大多數(shù)的SEO需要注重用戶(hù)體驗(yàn)和內(nèi)容質(zhì)量，這個(gè)內(nèi)容可能是積累外鏈的軟文也可能是網(wǎng)站內(nèi)的高質(zhì)量產(chǎn)品內(nèi)容或是服務(wù)內(nèi)容。而這些是微信營(yíng)銷(xiāo)所不可缺少的，筆者大致把微信營(yíng)銷(xiāo)分為兩塊：
1. 服務(wù)性，需要明確的事情是企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)做大的要求是做服務(wù)，不是贏在營(yíng)銷(xiāo)，而是營(yíng)在服務(wù)，這里要嚴(yán)格區(qū)分“贏”和“營(yíng)”。
2. 品牌性，企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)無(wú)非是為了把公司的產(chǎn)品和服務(wù)推廣給更多的客戶(hù)，產(chǎn)生一種客戶(hù)需求，達(dá)成簽訂合作獲取利益，長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌性是營(yíng)銷(xiāo)中銷(xiāo)的極致。
Part1，公眾帳號(hào)目標(biāo)性的區(qū)分
企業(yè)如何做到服務(wù)性和品牌性呢?筆者所采用的方法是注冊(cè)兩個(gè)企業(yè)公眾帳號(hào)，分別是訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，訂閱號(hào)做服務(wù)，服務(wù)號(hào)做品牌，下面詳細(xì)講解下：
1. 訂閱號(hào)做服務(wù)：訂閱號(hào)每天可以向關(guān)注自己的用戶(hù)群體推送一條信息，這信息可以是圖文、文字等，多數(shù)是連載的圖文信息，這每天一次的機(jī)會(huì)要高效率利用，不是做廣告，而是做服務(wù)，每個(gè)行業(yè)都有自己的目標(biāo)客戶(hù)，盡管在定位上不明確，都有客戶(hù)關(guān)注的相關(guān)點(diǎn)，而訂閱號(hào)就是去搜集這些相關(guān)點(diǎn)去做內(nèi)容二次開(kāi)發(fā)進(jìn)行每日一篇的推送，如筆者是做裝飾行業(yè)的可以搜集房產(chǎn)類(lèi)信息、開(kāi)盤(pán)信息、裝修后期軟裝搭配和設(shè)計(jì)信息等等，這些都是筆者目標(biāo)客戶(hù)比較關(guān)心的，因此筆者及時(shí)注冊(cè)一個(gè)訂閱號(hào)叫廬生家居，就是為了做這一塊的服務(wù)。給客戶(hù)提供零廣告相關(guān)信息，積累訂閱號(hào)和關(guān)注好友的友好性和信任度，便于接下來(lái)要講的廣告滲透。
2. 服務(wù)號(hào)做品牌：服務(wù)號(hào)每月限制一條信息推送，這一條機(jī)會(huì)可以適當(dāng)利用，但是利用率不是很高，主要需要借助開(kāi)發(fā)平臺(tái)提供的功能進(jìn)行互動(dòng)維持熱度，服務(wù)號(hào)的自定義菜單功能在5.0后可以免費(fèi)進(jìn)行申請(qǐng)，多可分三個(gè)大類(lèi)15個(gè)小類(lèi)，這一點(diǎn)在基礎(chǔ)上講利用編輯模式可以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的終端網(wǎng)頁(yè)功能，觸發(fā)問(wèn)題推送信息，但是互動(dòng)性很差，就需要借助開(kāi)發(fā)模式進(jìn)行更多功能的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的微頁(yè)面接口建議和服務(wù)號(hào)進(jìn)行連接，作為企業(yè)的一個(gè)窗口進(jìn)行展示，作為銷(xiāo)的部分，營(yíng)主要依靠小號(hào)和訂閱號(hào)的用戶(hù)基礎(chǔ)積累。
Part2，微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的優(yōu)化思路
講完了訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的目標(biāo)性區(qū)分，接下來(lái)就是優(yōu)化思路上的掌握，這直接關(guān)系到是否能決勝微信營(yíng)銷(xiāo)成效的關(guān)鍵因素。首先就公眾號(hào)和小號(hào)進(jìn)行區(qū)分來(lái)說(shuō)，
一，公眾號(hào)優(yōu)化技巧
1. 公眾號(hào)的名稱(chēng)選取：名稱(chēng)一定要簡(jiǎn)介，好不要是企業(yè)的全程，這樣一來(lái)在手機(jī)終端上顯示不全二來(lái)給人的第一感覺(jué)很不好，簡(jiǎn)介的名稱(chēng)給人帶來(lái)的第一印象不會(huì)那么差。
2. 公眾號(hào)功能介紹：這部分文字相當(dāng)于SEO中描述的撰寫(xiě)，這部分一要體現(xiàn)企業(yè)本身提供的服務(wù)性和產(chǎn)品，二來(lái)需要做到簡(jiǎn)練清楚。筆者建議格式：企業(yè)+服務(wù)/產(chǎn)品+咨詢(xún)系統(tǒng)+互動(dòng)功能性，如筆者的服務(wù)號(hào)描述如下，
這樣寫(xiě)的好處在于關(guān)注的好友可以清楚的了解幾個(gè)重要信息，企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)所能提供的服務(wù)和產(chǎn)品信息，企業(yè)能提供的客服咨詢(xún)的接待方式，公眾號(hào)提供的優(yōu)惠信息和互動(dòng)功能，從簡(jiǎn)單的描述中清楚的公眾帳號(hào)所能提供的大致信息。
3. 選擇性認(rèn)證：近期baidu發(fā)起了一項(xiàng)官方站點(diǎn)的認(rèn)證行動(dòng)，筆者也把自己的站進(jìn)行了認(rèn)證提交，好處在哪顯而易見(jiàn)，網(wǎng)友在搜索引擎內(nèi)搜索你企業(yè)站點(diǎn)的時(shí)候確保搜索到結(jié)果站點(diǎn)是你的站點(diǎn)，而baidu認(rèn)證明確做了區(qū)分。微信也是一樣，提供了官方認(rèn)證功能，這一點(diǎn)和網(wǎng)站認(rèn)證的優(yōu)點(diǎn)是一樣的，筆者并沒(méi)有全部認(rèn)證自己的號(hào)，只認(rèn)證了一個(gè)訂閱號(hào)，
4. 高質(zhì)量?jī)?nèi)容編輯：很多做微信平臺(tái)維護(hù)的人都了解到，微信傷腦筋的是如何每天編輯一整套高質(zhì)量?jī)?nèi)容進(jìn)行發(fā)布和推送，很多人半途放棄微信平臺(tái)的主要原因就是無(wú)法正常的每天更新高質(zhì)量?jī)?nèi)容去滿(mǎn)足關(guān)注人群的需求。但是要做好微信營(yíng)銷(xiāo)這部分工作是必須要去做的，編輯的內(nèi)容既要高質(zhì)量又不能帶給人太多的廣告嫌疑，而這一點(diǎn)需要慢慢掌握，筆者建議可以利用訂閱號(hào)做服務(wù)慢慢滲透廣告的植入，尺度由淺入深個(gè)人掌握。高質(zhì)量的能容主要體現(xiàn)在幾個(gè)要求上，分別是圖片的美工處理、文字的高度原創(chuàng)和新穎，有一定程度的文筆功底，具備一定的創(chuàng)意能力。另一方面針對(duì)訂閱號(hào)每日服務(wù)信息的推送需要合理掌握時(shí)間，筆者建議推送可在早上8點(diǎn)-9點(diǎn)之間、12點(diǎn)-13點(diǎn)之間、17點(diǎn)-18點(diǎn)之間，具體為什么，筆者告訴你答案在你自己身上，有點(diǎn)內(nèi)涵了，自己領(lǐng)悟。
5. 善于利用開(kāi)發(fā)者平臺(tái)：現(xiàn)在微信營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)衍生了很多開(kāi)發(fā)者平臺(tái)的出現(xiàn)，筆者上課介紹的V5、微盟、微小信等做了深入了解，不可否認(rèn)的是這些平臺(tái)給不能自身開(kāi)發(fā)的初學(xué)者提供了空間，筆者現(xiàn)在做的合肥裝飾行業(yè)就是利用了這些，這些開(kāi)發(fā)者平臺(tái)有很多功能，包含生活服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、教育學(xué)習(xí)、娛樂(lè)功能等等，這些都在一定程度上為企業(yè)微信公眾帳號(hào)與關(guān)注人群之間提供了良好的互動(dòng)性，善于運(yùn)用這些是關(guān)鍵。
6. 朋友圈的分享利劍：朋友圈是個(gè)很好的宣傳空間，維護(hù)人員在完成第4項(xiàng)工作的時(shí)候可以用小號(hào)將該信息進(jìn)行朋友圈的分享，筆者一個(gè)小號(hào)大概添加的人數(shù)是300個(gè)，3個(gè)小號(hào)的話就是3*300=900人，也就是說(shuō)一條信息就有可能使得900個(gè)人同時(shí)關(guān)注到我的公眾帳號(hào)和品牌信息，優(yōu)勢(shì)不言而喻。
7. 善于對(duì)關(guān)注人群進(jìn)行分類(lèi)：公眾平臺(tái)后臺(tái)有好友管理，和QQ好友分組一樣可以對(duì)粉絲進(jìn)行分類(lèi)處理，拿筆者的來(lái)說(shuō)，對(duì)于不同社區(qū)QQ和手機(jī)通訊錄來(lái)的好友進(jìn)行區(qū)分，這樣的好處在于便于后期針對(duì)某一個(gè)社區(qū)進(jìn)行針對(duì)性的活動(dòng)策劃優(yōu)惠和活動(dòng)信息推送，可以在信息推送分組內(nèi)清楚選擇。不要一味的要求粉絲量，追求的是高質(zhì)量的粉絲，可以轉(zhuǎn)化為客戶(hù)的關(guān)注人群，筆者不得不吐槽很多微博
