發(fā)布時間：2015-02-08 10:20:41
TAGS：網(wǎng)站運維,互聯(lián)網(wǎng)營銷
從在線客服的聊天記錄中找到常見問題列表。不是每個問題都要羅列出來，要有針對性的問題在網(wǎng)站建設中提到，
如果客戶有疑慮會直接電話溝通，這樣就比較直接，而且客戶能聽到真實的聲音，如果客戶滿意的話。
會約你面談，這就成功了一小步，面談說明信任貴公司的實力，同意貴公司的設計理念，這就是認可。
而營銷型網(wǎng)站行動號召響應的重要的形式之一就是在線客服，通過查看在線客服的聊天記錄，
我們將用戶常問的問題整理成常見問題列表
常見問題列表中的內容不限于你的產品和服務，在前面蛐蛐給大家談到了，用戶的決策過程本質上是一個不斷學習和確認的過程，
如果我們把說服的過程，當成為用戶提供信息服務的過程，有助于獲得用戶的好感和信任，
所以為用戶準備解答常見問題不限于你的產品和服務。
甚至有時候我們會直接從回答用戶的困惑開始說服，這種情況多見于營銷型網(wǎng)站中登陸頁面的策劃中。
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感謝云智互聯(lián)，系統(tǒng)提前完成，在整個項目周期內，云智互聯(lián)對待我們并不像是對待客戶，更像是朋友一樣，每一次，都能以專業(yè)的角度向我們提出更合理、更有效的解決方案，并快速、細致地完成我們的每一個需求，再次感謝以至誠之心做事的云智互聯(lián)團隊。
潘濤
我是東方龍馬集團，在云智家做了2個企業(yè)官網(wǎng)，服務態(tài)度超級好。如果想做網(wǎng)站，選擇他家一定不后悔。性價比高，服務態(tài)度好。值得你的信賴！
譚嬌
技術好，設計精良，操作便利，很專業(yè)！配套的服務和后續(xù)的服務都很好,網(wǎng)站封面堪稱精品，運行方便，后臺操作的簡單。技術還會耐心教我,很好的云智互聯(lián)（北京）科技有限公司，建站很不錯的。
陳曦
不錯，價格比較合適，重點是響應速度蠻快，有什么問題都會馬上給你解決，公司很滿意，因為他們都是針對每個項目建了相應的討論組，有問題可以再里面提出，人員分工到位，解決問題很及時。
張經理
