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管理系統(tǒng)導語:網(wǎng)易2006年就涉足搜索領域,不過,近年來淡化對通用搜索領域的爭奪。據(jù)騰訊科技了解,兩年前網(wǎng)易有道負責通用搜索的團隊有100多人,不過,一年前人人公司挖走有道搜索商業(yè)團隊,此后網(wǎng)易對通用搜索投入持續(xù)減少,到今年初僅2人維護。
騰訊科技 8月5日報道
網(wǎng)易有道上周五發(fā)布公開信,稱與360達成戰(zhàn)略合作,從當日開始360搜索為網(wǎng)易有道搜索提供技術支持服務,搜索結果將由360搜索提供。以后使用有道搜索時,頁面右上方會出現(xiàn) “以下搜索結果由 360 搜索提供”的提示。這意味著網(wǎng)易正式放棄通用搜索領域爭奪。
網(wǎng)易是通用搜索市場老兵,2006年就涉足這一領域,不過,近年來淡化對通用搜索領域的爭奪。據(jù)騰訊科技了解,兩年前網(wǎng)易有道負責通用搜索的團隊有100多人,不過,一年前人人公司挖走有道搜索商業(yè)團隊,此后網(wǎng)易對通用搜索投入持續(xù)減少,到今年初僅2人維護。
有道搜索也早已成雞肋。CNZZ今年發(fā)布的中國搜索引擎市場份額數(shù)據(jù)顯示,搜狗搜索以9.27%的市場占有排名第三,360搜索以16.58%市場占有率排名第二,百度以65.74%的占有率穩(wěn)坐第一。有道搜索僅有0.25%的占有率,還不及谷歌中國3.05%的市場占有率。
網(wǎng)易有道運營副總裁金磊在給騰訊科技書面回復中特別說明:通用搜索早已成紅海,異軍突起需要掌握極強的入口能力。一些頂級互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有實現(xiàn)突破,對于網(wǎng)易有道也是極大挑戰(zhàn)。為此,有道將關注度聚焦在更具優(yōu)勢垂直搜索和移動互聯(lián)網(wǎng)產品。
網(wǎng)易有道官方聲明也指出,公司將進行轉型,集中資源在移動互聯(lián)網(wǎng)上搶占先機,經過慎重思考,決定將Web搜索產品的研發(fā)與維護凍結。根據(jù)網(wǎng)易有道的計劃,此次與360合作后,有道詞典、有道云筆記和惠惠網(wǎng)在公司中地位上升,成為三大核心產品。
前網(wǎng)易有道人士郭常圳對網(wǎng)易有道這一舉措表示支持,稱轉型不容易,轉型往往意味著放棄。放棄自己的心血必然是痛苦。轉型之后,原來的努力被放棄,看似可惜,但實際上資源被釋放出來,所有舊日的債務也都不復存在,這樣的狀態(tài)下,人往往能做出更大成績。
郭常圳稱,PC搜索行業(yè)太成熟,有道堅持多年的搜索在市場上已沒有機會,放棄之后將資源和人力都集中在更年輕的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場上,集中力量發(fā)展詞典、筆記和惠惠網(wǎng),到更大市場去拼搶,必然是更合適。放棄的只是沒有嚼頭的當下,拼搶的則是鮮嫩飽滿的未來。
實際上,謀求變化的也不僅是有道,PC搜索市場已變成百度和360的天下,市場排名靠后者前景越來越不樂觀。就在同一周,國家隊盤古搜索和即刻搜索這兩個國家隊傳出合并的消息。更早之前,谷歌則宣布谷歌全球副總裁、谷歌中國地區(qū)負責人劉允離職。
有道搜索致命傷——缺乏渠道
網(wǎng)易高級副總裁、網(wǎng)易有道CEO周楓把此舉稱為“有道向移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的徹底轉型”。不過,這次網(wǎng)易有道和360的合作,也揭示一個事實——網(wǎng)易從2006年開始通用搜索嘗試,在經歷7年的付出后,成為繼新浪愛問后,又一個門戶搜索大戰(zhàn)時代的犧牲品。
此前,網(wǎng)易CEO丁磊放出豪言:有道未來3年時間里成中國第一的中文搜索引擎。網(wǎng)易也曾將有道搜索定位為“網(wǎng)易的核心業(yè)務板塊之一”,業(yè)務也一度被整合到網(wǎng)易各個產品線中,包括調整網(wǎng)易首頁、將搜索框置于醒目位置,與網(wǎng)易博客及多個頻道達成搜索推廣,在郵箱中設置搜索入口,與網(wǎng)易微博一起推出實時搜索,甚至還和核心產品夢幻西游一起推出游戲搜索,但這些都沒有帶來預想中的大批用戶,擁有良好技術的有道還是在搜索市場折戟沉沙。
造成這一原因根源在于有道做搜索存在致命傷——缺有利渠道。渠道價值在360搜索和搜狗搜索崛起過程中體現(xiàn)明顯。很多使用搜狗、360瀏覽器的用戶,在使用其提供網(wǎng)站導航的同時,要查找信息,直接在瀏覽器或網(wǎng)站導航中輸入信息查詢,無需經過百度等搜索引擎查詢。
在360搜索未推出前,搜狗CEO王小川戰(zhàn)略藍圖就是,不以搜索去正面顛覆百度,而是通過打造“客戶端入口+泛搜索”模式,從百度外圍向其內滲入,通過用戶在“入口”上輸入行為,再將“入口”流量精準導入到各個分發(fā)應用,變現(xiàn)應用來商業(yè)化,繼而上市。
實際上,360進軍搜索初獲得的10%份額來自360瀏覽器,360將360瀏覽器上谷歌搜索替換為自家搜索,也將谷歌中國打入萬劫不復之地,致其份額降至第五。一位搜索行業(yè)人士對騰訊科技表示,360搜索大流量來自其網(wǎng)址導航,真正來自360搜索(so.com)流量僅2%。
在無有利渠道又無百度那樣巨大品牌效應的情況下,也難怪網(wǎng)易有道運營副總裁金磊強調有道不做通用搜索的原因是:異軍突起需掌握極強的入口能力。
當然,放棄通用搜索并非意味著網(wǎng)易徹底放棄搜索,網(wǎng)易選擇的是細分領域。早在去年,網(wǎng)易就發(fā)力購物搜索:2012年9月,網(wǎng)易有道將原有道購物搜索、有道購物助手、網(wǎng)易返現(xiàn)整合,購物搜索網(wǎng)站惠惠網(wǎng)上線。目前惠惠購物助手宣稱擁有用戶超3000萬。
網(wǎng)易有道對購物搜索念念不忘原因在于,盡管電商整體低迷,但電商廣告已成很多企業(yè)重要收入來源。艾瑞新報告顯示,2013年第二季度中國網(wǎng)絡廣告營收前十名企業(yè)中,百度和淘寶營收分別達到75.6億與56.1億,其中淘寶廣告營收增幅達46.1%,超過百度的38.6%。
購物搜索相比其他垂直搜索更有“錢景”,且用戶目標明確,流量價值更高,另一方面,購物搜索門檻不高,有道擁有網(wǎng)頁搜索引擎,很容易在現(xiàn)有業(yè)務基礎上進行轉化。隨著淘寶、京東,蘇寧、國美等發(fā)展,電商市場繁榮,也為購物搜索各種數(shù)據(jù)比價提供了生存空間。如果網(wǎng)易沒有購物搜索,很大一部分廣告收入將流向淘寶。
轉型求變——中小搜索引擎廠商選擇
舍棄通用搜索主業(yè)的網(wǎng)易有道將移動互聯(lián)網(wǎng)定為未來核心,將語言翻譯與服務、個人云應用、電子商務導購服務定為三大重要的產品方向。金磊透露,有道詞典用戶量達3.5億用戶,移動端用戶超1.8億,有道云筆記總用戶量超1500萬,這些用戶是有道未來發(fā)展基礎。
網(wǎng)易有道不久前也披露了未來發(fā)展方向。網(wǎng)易有道CEO周楓此前接受騰訊科技采訪時透露,有道詞典正構建在線英語教育平臺,已和部分教育機構達成合作協(xié)議。網(wǎng)易有道將其總結為“一托二”戰(zhàn)略,即:以有道詞典為核心,帶動在線教育和專業(yè)翻譯兩個并行產品。
在線教育被寄望為有道詞典獲取收入的主要途徑。周楓指出,如果有道詞典能夠順利構建一個英語在線教育平臺,有道詞典將會變成“一個健康的生意”。當然,在線英語培訓機構之間應是互補關系,有道詞典用戶量更大(每日1200萬),主要提供相對淺顯教育內容。
有道云筆記下一個重點則是協(xié)同服務。周楓指出,未來小群體、小圈子的交互與協(xié)作方面會有很多機會,有道目前的興趣點也在此。有道想要做的是如何把有價值的信息、知識積累下來。在購物搜索領域,有道則通過惠惠介入電子商務市場、通過飯飯介入餐飲體系之中。
這也意味著未來網(wǎng)易有道將離搜索越來越遠,這已是網(wǎng)易有道又一次轉型。前網(wǎng)易有道高層透露,如今的網(wǎng)易有道早已非原來的網(wǎng)易有道。2006年網(wǎng)易有道成立之初,主要有三塊業(yè)務:網(wǎng)頁搜索、有道詞典、博客搜索。如今除有道詞典外,其他兩項業(yè)務已基本廢止。
實際上,PC搜索市場除百度、360、搜狗外,其他搜索引擎廠商正慢慢遠離戰(zhàn)場。搜搜早已將業(yè)務重點轉向移動搜索。知情人士對騰訊科技透露,之所以在搜狗資本出售案中搜狗有意騰訊無心,很重要原因是騰訊已確定整個公司戰(zhàn)略,無意再開辟PC搜索戰(zhàn)場。
即刻搜索和盤古搜索兩家定位于的搜索引擎,合并也進入到實質階段。騰訊科技獲悉,在合并后的新公司中,人民日報副總編輯馬利將擔任新公司董事長,新華社副社長周錫生將擔任新公司CEO。即刻負責人鄧亞萍和盤古搜索CEO王紅宇都將離開。
甚至有傳言稱,7月,盤古搜索內部已完成財務、業(yè)務梳理,8月將開始對即刻團隊進行梳理,合并工作將在9月正式完成。兩家合并后業(yè)務方向也將發(fā)生改變:從搜索為主的技術公司轉向“應用+新聞”的業(yè)務模式。
谷歌中國則早已不復當年之勇。“輸在格局,贏在細節(jié)。”一位前谷歌中國高管直言,谷歌中國已淪為一個研發(fā)中心,其格局有問題,誰都無法改變谷歌在中國衰落的命運。
艾瑞分析認為,盡管當前搜索市場營收份額結構相對穩(wěn)定,但流量競爭已進入較為激烈階段。未來若360成功收購搜狗,則其在渠道控制能力、流量份額及廣告主數(shù)量等方面都將得到較大提升,對百度形成較高威脅性,PC市場競爭也將更加激烈。
舍棄通用搜索主業(yè)的網(wǎng)易有道將移動互聯(lián)網(wǎng)定為未來核心,將語言翻譯與服務、個人云應用、電子商務導購服務定為三大重要的產品方向。