新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)本報(bào)通訊員 黃海濤 本報(bào)記者 柏建斌
“工作中,電腦就是我們的槍。”他們整天盯著電腦,每天上網(wǎng)超過10小時(shí);他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)的海洋里尋找線索,他們多半在夜間出動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題后尋根溯源,揪出幕后黑手。
他們就是充滿神秘感的網(wǎng)警。在網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)的今天,他們的工作量越來越大,連晚上睡覺起來上個(gè)廁所都不忘看下網(wǎng)頁(yè)。
我們從近幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)造謠的案子中,走近兩個(gè)已經(jīng)工作10年的網(wǎng)警,了解這群和網(wǎng)絡(luò)造謠者及黑客等暗戰(zhàn)的警察們的故事。
丁博主:似乎命中注定當(dāng)網(wǎng)警
一天上網(wǎng)10小時(shí),找可疑微博
丁博主是誰(shuí)?他可不是寫博客的,而是浙江開化公安局網(wǎng)警大隊(duì)長(zhǎng)的真實(shí)名字。
“看來名字早注定了今天,現(xiàn)在每天上網(wǎng)得超過10個(gè)小時(shí)。”丁博主說,35年前,他的父母給自己取了這個(gè)名字,現(xiàn)在的他是一名網(wǎng)警。他大學(xué)專業(yè)學(xué)的是計(jì)算機(jī),10年前畢業(yè)后不久,便進(jìn)入公安隊(duì)伍,與網(wǎng)絡(luò)打上了交道。這10年來,他什么樣的網(wǎng)絡(luò)案子都經(jīng)歷過。比如,前段時(shí)間發(fā)生在開化的微博造謠案。
“剛剛開化縣交警大隊(duì),我嬸嬸因處理交通事故進(jìn)了一個(gè)房間,結(jié)果被三個(gè)交警架著讓四個(gè)人打,各種兇器,現(xiàn)在正在醫(yī)院,這種禽獸交警?。?!”今年7月19日中午,這樣一條微博出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
“怎么會(huì)有這種事?”丁博主看到這條涉及開化交警的微博時(shí),公安局已接到網(wǎng)民的報(bào)告要求網(wǎng)警處置:“是否造謠必須盡快甄別,否則任其發(fā)酵會(huì)影響警察聲譽(yù)。”
丁博主查看到博客發(fā)自騰訊微博,署名“小月”,打開其空間發(fā)現(xiàn)照片,但一時(shí)找不到具體身份信息。
網(wǎng)警大隊(duì)報(bào)告后馬上收到局領(lǐng)導(dǎo)指示:若網(wǎng)民所述屬實(shí),請(qǐng)紀(jì)監(jiān)督察嚴(yán)肅處理;若是虛構(gòu),依法律查處。
網(wǎng)上網(wǎng)下于是同步緊急行動(dòng)。
紀(jì)委來到交警大隊(duì),查看當(dāng)時(shí)事故處置情況,查驗(yàn)錄音筆錄……
督察走進(jìn)人民醫(yī)院,院方說根本沒發(fā)生過類似打人事件,也沒傷者。
微博中梳理出造謠者的關(guān)系人
一步步粉碎謠言尋找真相
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)論,網(wǎng)民涉嫌散布謠言。
“我們立即對(duì)微博內(nèi)容進(jìn)行截屏,固定了相關(guān)證據(jù)。同時(shí)下載‘小月’頭像,并打印出來。”丁博主說,因?yàn)槲⒉┲刑岬?ldquo;我嬸嬸”,于是指令網(wǎng)警再到開化縣人民醫(yī)院,請(qǐng)相關(guān)人員予以辨認(rèn)。就這樣,從一起致人死亡的交通事故,發(fā)現(xiàn)了一些線索。
“網(wǎng)上巡查也在進(jìn)行,從微博的關(guān)注、被關(guān)注等等,我們很快梳理出了一些‘小月’的關(guān)系人,其中有她十分親近之人。”丁博主說,通過這些互粉,終于找到了“小月”的丈夫,根據(jù)網(wǎng)警下載的“小月”頭像,終確定并找到“小月”本人——張某。
張某當(dāng)即承認(rèn)微博是她所發(fā)。
她說叔叔鄒某發(fā)生了一起交通事故,導(dǎo)致對(duì)方死亡,交警判定鄒某負(fù)主要責(zé)任。張某得知叔叔家需要賠償?shù)臄?shù)額巨大,難以短時(shí)間籌集錢款,而死者家屬情緒激動(dòng)。為了給交警施加辦案壓力,她發(fā)了假微博。
“張某認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,馬上自行刪除相關(guān)微博。一場(chǎng)可能因造謠帶來的危機(jī)解除了,張某也受到了應(yīng)有的處罰。”丁博主說,網(wǎng)上的事一點(diǎn)都不能耽誤,有時(shí)候就差幾分幾秒,已是兩重天了。
上天涯泡論壇,尋找蛛絲馬跡
揪出造謠源頭困難
“上網(wǎng)是我的工作,每天超過10小時(shí)是正常事。打開電腦,便是上百度搜索,從公開信息中尋找線索。”
其實(shí)網(wǎng)警上網(wǎng)與我們差不多,他們看到的我們都能看到。除了各大新聞網(wǎng)站,還有社區(qū)論壇,像天涯等都要看。
“我們是要從海量信息中發(fā)現(xiàn)線索、找出問題。”丁博主說,這些年來,他就是從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了買賣槍支、招妓招嫖等信息,打掉了許多團(tuán)伙。
說起近來打擊網(wǎng)絡(luò)造謠的案子,丁博主說這其實(shí)非常折騰人。
“小的來說,即使是一個(gè)人在網(wǎng)上發(fā),但他會(huì)不停變換馬甲,用10幾個(gè)甚至更多賬號(hào)不斷轉(zhuǎn)發(fā)或者評(píng)論。”丁博主說,針對(duì)一條造謠帖子,溯源,找出誰(shuí)是第一個(gè)發(fā)帖人為困難。
比如說一個(gè)有關(guān)禽流感的虛假微博,帖子被發(fā)現(xiàn)后,丁博主所在的網(wǎng)警大隊(duì)馬上開始行動(dòng)。
“當(dāng)時(shí)網(wǎng)上便有不少跟帖和轉(zhuǎn)發(fā),可誰(shuí)是第一發(fā)帖人呢?我和隊(duì)員們就整天整天地在網(wǎng)上篩選。”丁博主說這些網(wǎng)民發(fā)了第一帖后讓人轉(zhuǎn)發(fā),然后刪除第一帖。還有的,自己在新浪發(fā),然后想法子讓人轉(zhuǎn)到騰迅上,產(chǎn)生帖子在后者首發(fā)的假象,用這種方法與網(wǎng)警周旋,大量消耗網(wǎng)警巡查時(shí)間。
“我們上班時(shí)間都在網(wǎng)上,下了班也不敢放松,誰(shuí)都不知道一條謠言會(huì)在什么時(shí)候上網(wǎng)?,F(xiàn)在有了手機(jī)上網(wǎng),隨時(shí)隨地都看看。”丁博主說,有時(shí)晚上醒來上個(gè)廁所或者喝口水,都會(huì)打開手機(jī)上網(wǎng)看看,有沒有什么造謠帖子,以便馬上處置。
如果有水軍參與,那查起來就更難。一下子幾千上萬(wàn),甚至幾十萬(wàn)跟帖炒作,分析甄別就難了。
“這就是大家說的大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)太大查找線索要花費(fèi)大量時(shí)間。”丁博主說,“發(fā)現(xiàn)目標(biāo)后還有難辦的事,根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,辦理行政案件,由違法行為地的公安機(jī)關(guān)管轄。辦理刑事案件,由犯罪地的公安機(jī)關(guān)管轄。”也就是說,如果終發(fā)現(xiàn)發(fā)帖人是在外地發(fā)的帖,那案子要交給違法行為地公安機(jī)關(guān)。
網(wǎng)警陳華:我們多是夜貓子
電腦就是我們的武器
“工作中,電腦就是我們的槍。”桐廬網(wǎng)警陳華這樣形容他們這一行。在他的辦公桌上,擺著兩臺(tái)電腦:“我們是在幕后工作的人,大多時(shí)候,配合其他警種破獲案件,這也讓網(wǎng)警在大家眼中充滿神秘感。”
8月18日,有好多網(wǎng)友@平安桐廬:這社會(huì)似乎全亂套了,事情發(fā)生在杭州附近桐廬某個(gè)山上,在情人節(jié)當(dāng)晚,五個(gè)女子有目的地將一男子灌醉,以爬山為名對(duì)該男子實(shí)施××、蹂躪、摧殘、手段極其殘忍。法醫(yī)鑒定結(jié)果為:××人亡!女人也有這般瘋狂,現(xiàn)在男人也不安全??!微博后還附了一個(gè)男人赤裸躺在地上的照片。這則謠言在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵并不斷蔓延。
警方很快查明,其實(shí),這個(gè)謠言除了“桐廬”版本外,還流傳著貴陽(yáng)、常德、普寧、龍游等版本,且所有版本除地點(diǎn)發(fā)生改變外,其他信息均一模一樣。由于桐廬沒有這樣的報(bào)警,警方認(rèn)定這是一個(gè)謠言。
網(wǎng)警立即行動(dòng),他們發(fā)現(xiàn)謠言早出現(xiàn)在百度貼吧桐廬吧。時(shí)間是8月17日凌晨1點(diǎn)左右,散布謠言的網(wǎng)民昵稱:“請(qǐng)叫我叁公子”。民警在桐君街道一家足浴店找到了這名發(fā)帖人。這名來自重慶涪陵的發(fā)帖人承認(rèn),8月17日凌晨1點(diǎn)左右,她在足浴店用手機(jī)上的百度貼吧客戶端發(fā)了帖子。
10年前,陳華從西安財(cái)經(jīng)學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè),直接來到桐廬縣公安局工作。他說那個(gè)時(shí)候網(wǎng)警沒現(xiàn)在那么忙,近幾年隨著電子商務(wù)快速發(fā)展和信息化的普及,參與網(wǎng)上購(gòu)物的市民越來越多,釣魚網(wǎng)站、詐騙信息也日益增加,隨之而來的是一系列詐騙案件,而這些詐騙案件的犯罪嫌疑人只能通過網(wǎng)上尋找,才能發(fā)現(xiàn)他們的蛛絲馬跡。
“網(wǎng)警都是夜貓子,因?yàn)楹诳妥靼副I號(hào)大部分都是在晚上。”陳華說,“網(wǎng)上作戰(zhàn),與傳統(tǒng)的線下戰(zhàn)場(chǎng)不同,要從網(wǎng)絡(luò)世界內(nèi)、從海量信息里、從不同地域中撈出線索。”
“為找尋嫌犯的蹤影,從案發(fā)的第一天起,就開始與時(shí)間賽跑,調(diào)取大量的資料,沒日沒夜地進(jìn)行偵查,通宵達(dá)旦分析數(shù)據(jù),不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。這種長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦的工作,讓辦案網(wǎng)警落下兩種毛病——視力下降和頸椎疼痛。”陳華說近兩三年開始,工作量成倍上升,“這兩種毛病越來越嚴(yán)重了。”