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在對(duì)新款iPhone“新瓶裝舊藥”的一片質(zhì)疑聲中，iPhone 5s/5c開(kāi)售了，雖然被冠以“中國(guó)參與全球首發(fā)”的美名，但蘋果北京旗艦店銷售現(xiàn)場(chǎng)的冷清令人懷疑蘋果公司在創(chuàng)新方面還能走多久，而iPhone 5c換一堆彩殼當(dāng)新品推更讓人瞠目結(jié)舌。有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)說(shuō)，可能只有到了糟糕的時(shí)候才會(huì)讓蘋果公司清醒，雖然這一刻還遠(yuǎn)沒(méi)有到來(lái)。
蘋果零售店與歷史成巨大反差
在北京西單大街，由大悅城往北一直到靈境胡同，可謂中國(guó)高端手機(jī)的展示一條街，因?yàn)檫@里同時(shí)排列的蘋果公司旗艦店、中國(guó)聯(lián)通西單營(yíng)業(yè)廳、中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳，都是三家公司在北京大門店之一，每年的新品iPhone發(fā)售也都在這里。
9月20日早上，新浪科技沿著北京西單大街分別觀看了這三家店面的iPhone銷售情況，蘋果西單旗艦店有幾十人排隊(duì)，外面站了不少保安。盡管這一局面看似不算寒磣，但如果與一年多前iPhone 4s的銷售盛況相比，那就實(shí)在是落寞了。
當(dāng)時(shí)一家外國(guó)媒體如此描述當(dāng)年的盛況：“2012年1月13日，數(shù)以百計(jì)的顧客，包括受雇于黃牛的外來(lái)務(wù)工人員也在排隊(duì)，隊(duì)伍在北京蘋果旗艦店外冒著嚴(yán)寒等候了一夜。商店店門未能如期在7點(diǎn)打開(kāi)時(shí)，人群爆發(fā)了。一些人開(kāi)始扔雞蛋并透過(guò)窗戶沖著員工怒吼。一個(gè)工作人員用擴(kuò)音器宣布取消銷售。警方下令聚集的人群離開(kāi)，并用黃色膠帶封鎖了這片地區(qū)。員工張貼了告示，說(shuō)是iPhone 4s缺貨。由于考慮到店外聚集的人群大大超過(guò)預(yù)料規(guī)模，北京蘋果旗艦店暫停了中國(guó)內(nèi)地iPhone 4s的銷售，憤怒的顧客和黃牛黨朝其扔雞蛋泄憤”。
而如今中國(guó)成了iPhone 5s/5c首發(fā)國(guó)家，但黃牛黨卻消失了，據(jù)說(shuō)黃牛黨轉(zhuǎn)到蘋果網(wǎng)上商城去了，但現(xiàn)實(shí)情況是黃牛黨的利潤(rùn)也薄了。
中關(guān)村一位商家對(duì)新浪科技表示，以前iPhone 4s剛開(kāi)始賣時(shí)一機(jī)難求，可以加價(jià)好幾千，但現(xiàn)在除了金色的iPhone 5s值錢外，銀色的iPhone 5s也就加價(jià)幾百元，灰色的iPhone 5s大家進(jìn)貨很少，因?yàn)榭杉觾r(jià)空間不大，iPhone 5c則問(wèn)的人都很少。
各地差異很大
在與大悅城數(shù)百米之隔的北京聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳同樣于早8點(diǎn)正式開(kāi)售iPhone 5s/5c，可能是因?yàn)殚_(kāi)門較早的原因，顯露在外面排隊(duì)的人不算多。不過(guò)，有意思的是，西單電信營(yíng)業(yè)廳倒是熱鬧非凡，著名電視節(jié)目主持人春妮和幾個(gè)中國(guó)好聲音的學(xué)員到場(chǎng)，掛起了iPhone 5s/5c發(fā)售的巨大橫幅，吸引了不少人排成了長(zhǎng)隊(duì)。
事實(shí)上，各地iPhone 5s/5c的銷售情況差異很大。
廣東可以說(shuō)是今年iPhone 5s/5c銷售火爆的地區(qū)之一。在廣東聯(lián)通的一些地方營(yíng)業(yè)廳里，現(xiàn)場(chǎng)也可發(fā)現(xiàn)，排隊(duì)購(gòu)機(jī)的狂潮依然火熱，排隊(duì)的長(zhǎng)龍已經(jīng)在營(yíng)業(yè)廳外面繞了好幾個(gè)圈。從頭天晚上8點(diǎn)開(kāi)始，就已經(jīng)有眾多果粉搶先來(lái)排隊(duì)了。
同樣，早上不到7點(diǎn)，廣東電信營(yíng)業(yè)廳門前就聚集了大量購(gòu)機(jī)的“果粉”們，將營(yíng)業(yè)廳圍得水泄不通，
在寧波和義路電信營(yíng)業(yè)廳，根據(jù)店長(zhǎng)的介紹，“我們已經(jīng)提早兩個(gè)小時(shí)開(kāi)門，但5點(diǎn)就有排隊(duì)搶購(gòu)新iPhone用戶！印象比較深的有其中一對(duì)情侶，男的是要5s，女的是要5c”。
但是，根據(jù)新浪科技向一個(gè)西部省會(huì)城市某運(yùn)營(yíng)商合作營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)咨詢的情況，該營(yíng)業(yè)廳1天只售出15部iPhone 5s/5c，與iPhone 4s時(shí)差距很大。
顯然，東部地區(qū)的排隊(duì)購(gòu)機(jī)盛況與西部地區(qū)的落寞反映了不同地方的經(jīng)濟(jì)水平，也決定了iPhone 5s/5c在中國(guó)的銷量將越來(lái)越集中于一二線城市。
聯(lián)通電信賣力促銷所致
應(yīng)該說(shuō)，讓iPhone 5s/5c還有點(diǎn)“遮羞布”是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的賣力促銷造勢(shì)。中國(guó)電信頻頻依靠與中國(guó)好聲音舉行巡回演出的關(guān)系，頻頻邀請(qǐng)著名藝人及中國(guó)好聲音學(xué)員為iPhone 5s/5c造勢(shì)，例如北京電信邀請(qǐng)了中國(guó)好聲音主持人華少專門到營(yíng)業(yè)廳銷售現(xiàn)場(chǎng)簽名贈(zèng)書(shū)。
而浙江電信在首發(fā)當(dāng)日邀請(qǐng)著名演員張鐸專程從拍片現(xiàn)場(chǎng)趕到寧波，一同到來(lái)的還有他的好友”療傷情歌天后”胡靈。
在廣東，廣東電信邀請(qǐng)中超球隊(duì)廣州恒大隊(duì)球員及教練里皮成為了廣東省首批電信版iPhone 5S的用戶，而恒大主教練“銀狐”里皮成為了廣東電信首位iPhone 5S用戶。
聯(lián)通也準(zhǔn)備了實(shí)惠的優(yōu)惠舉措，例如廣東聯(lián)通在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳預(yù)訂的用戶贈(zèng)送價(jià)值高達(dá)600元的大禮包外，還贈(zèng)送12G廣東省內(nèi)上網(wǎng)流量和6G微信流量，甚至還贈(zèng)送用戶一張合家歡副卡，這可讓家庭成員共用一個(gè)套餐，用戶將大大節(jié)省費(fèi)用。
這些巨額支撐費(fèi)用就是為了吸引iPhone 5s/5c的人氣，兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商總算用購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼、營(yíng)銷費(fèi)用幫助蘋果公司留住了些臉面，也使得iPhone 5s/5c成了兩家運(yùn)營(yíng)商的表演。
“好”的塑料版iPhone 5c
也有人分析稱，蘋果iPhone新品首銷日動(dòng)輒上百甚至上千人排隊(duì)購(gòu)機(jī)的火爆場(chǎng)面早已一去不復(fù)返，主要是由于蘋果加強(qiáng)了對(duì)黃牛的管控措施，即現(xiàn)場(chǎng)取貨時(shí)必須提供預(yù)訂時(shí)的手機(jī)號(hào)碼及身份信息且每人限購(gòu)兩臺(tái)iPhone 5S)，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)頗為冷清。
但事實(shí)恐怕沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，從心理學(xué)上，“驚喜”更多來(lái)自于內(nèi)在的“變化”的，而不在于顏色。此次iPhone 5s/5c總共加起來(lái)有5種顏色、8款新品，但是，顏色再多，并不代表著創(chuàng)新。iPhone 5c被人稱為只是前一代產(chǎn)品的塑料版，但價(jià)格卻毫不廉價(jià)，只比iPhone 5S少800元左右，但配置卻與iphone5一樣。
雖然彩色塑料版iPhone 5s被認(rèn)為是“好”的塑料版iPhone 5c，但實(shí)際銷量已證明，消費(fèi)者并不接受。
當(dāng)年諾基亞手機(jī)是有很多顏色的，但智能手機(jī)時(shí)代的出現(xiàn)使得諾基亞手機(jī)變換再多顏色也照樣節(jié)節(jié)敗退，如今蘋果的iPhone新品也玩起這種落魄貴族曾經(jīng)玩過(guò)的故事，令人疑惑這就是蘋果的創(chuàng)新？
