新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)夜半三點(diǎn),睡夢(mèng)中聽(tīng)見(jiàn)“啵”的一聲,不以為意。沒(méi)成想一早醒來(lái),卻發(fā)現(xiàn)竟是蘋(píng)果5的手機(jī)充電器爆炸了。昨日一早,福州大學(xué)的小鄭同學(xué)發(fā)微博稱(chēng),因充電器爆炸導(dǎo)致整個(gè)宿舍斷電。對(duì)此,福州一家蘋(píng)果售后部門(mén)工作人員表示,蘋(píng)果手機(jī)充電燒焦的情況時(shí)有發(fā)生,多是因?yàn)槭艹焙瓦^(guò)度充電所致,鄭小姐的情況有待鑒定。同時(shí)有業(yè)內(nèi)人士指出,多數(shù)市民使用充電器時(shí)認(rèn)為接口合適就可以互通,其實(shí)這是一種誤區(qū)。
網(wǎng)友稱(chēng):蘋(píng)果5原裝充電器爆炸致宿舍停電
“一早起來(lái)iphone5的充電器爆炸成這樣,這可是原裝的呀……”昨日一早,網(wǎng)友“依0_o”發(fā)布了一條圖文微博,圖片中可以看出充電器轉(zhuǎn)換頭已經(jīng)燒焦發(fā)黑,其中一塊兒還粘在了插線板的插孔上,連線路都冒出來(lái)了。
該網(wǎng)友姓鄭,是福州大學(xué)的一名大三學(xué)生,據(jù)她介紹,充電器是手機(jī)原裝的產(chǎn)品,有發(fā)票可以作證,是去年暑假她在上海一家專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)的,但在使用過(guò)程中一直存在發(fā)熱的現(xiàn)象。
“就是因?yàn)檫@個(gè)原因,我之前用的一直都是港版IPAD的轉(zhuǎn)換頭,也沒(méi)出過(guò)什么問(wèn)題。”小鄭說(shuō),其間她也用過(guò)幾次原裝的充電器,并沒(méi)有發(fā)生什么狀況。
小鄭說(shuō),這次手機(jī)充電是在關(guān)機(jī)后操作的,所幸離人較遠(yuǎn),沒(méi)有傷到,但宿舍卻因此停了電。
無(wú)獨(dú)有偶,福州市民小練表示,自己曾因從澳門(mén)帶回的手機(jī)充電器不好用,一直使用父親的蘋(píng)果2轉(zhuǎn)換頭接上自己的原裝數(shù)據(jù)線為手機(jī)充電。不料幾個(gè)月前,她在給手機(jī)充電時(shí),轉(zhuǎn)換頭和數(shù)據(jù)線交叉口的地方卻起了火苗。由于當(dāng)時(shí)太忙,小練并沒(méi)有找售后網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商此事。
蘋(píng)果售后
需要攜帶實(shí)物進(jìn)行鑒定
記者就此事?lián)艽蛄颂O(píng)果手機(jī)售后服務(wù)熱線,工作人員告知需要高層技術(shù)人員對(duì)接,并讓記者將詳細(xì)情況發(fā)送至專(zhuān)門(mén)接洽媒體的郵箱,由專(zhuān)人解答。但直到昨晚七點(diǎn)截稿時(shí),記者都未接到回復(fù)。
同樣是在昨天中午,小鄭也撥打了蘋(píng)果手機(jī)售后服務(wù)熱線,工作人員在接收了她關(guān)于充電器爆炸的圖片后回復(fù)稱(chēng),需要帶上實(shí)物到福州的售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行鑒定,才能知道爆炸原因。
福州市蘋(píng)果手機(jī)售后部門(mén)的一名工作人員介紹,沒(méi)有看到實(shí)物很難鑒定充電器的爆炸原因。他同時(shí)表示,該網(wǎng)點(diǎn)并沒(méi)有碰到過(guò)關(guān)于充電器爆炸的案例。
“燒焦的情況倒是有,原因有很多。”他說(shuō),常見(jiàn)的原因是受潮和過(guò)度充電,鄭小姐的情況需要見(jiàn)到實(shí)物才能進(jìn)行鑒定。
業(yè)內(nèi)人士
手機(jī)充電器并非接口吻合就能使用
在福州經(jīng)營(yíng)了11年手機(jī)維修生意的黃師傅,在聽(tīng)聞了小鄭的事例后猜測(cè),如果充電器確定是原裝,那很有可能是她前期在使用IPAD充電器的過(guò)程中手機(jī)充電線路損壞所致。
“蘋(píng)果5和之前幾代的充電器都不相同,其接口經(jīng)過(guò)改進(jìn),已經(jīng)變小,精密度和靈敏度較之從前也有所區(qū)別,所以如果我們采用山寨充電器,插進(jìn)去的時(shí)候手機(jī)便會(huì)提示‘手機(jī)不信任’的文字標(biāo)志提醒用戶,并且無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。只要沒(méi)出現(xiàn)這種情況基本可以確定是原裝充電器。”
黃師傅指出,小鄭在一開(kāi)始使用IPAD充電器時(shí),就進(jìn)入了誤區(qū),因?yàn)镮PAD充電器的輸出電壓是2000毫安,而蘋(píng)果手機(jī)才1000毫安,過(guò)大的電流容易導(dǎo)致充電線路損壞。“同樣,有的人把蘋(píng)果手機(jī)的充電器拿去充IPAD,會(huì)發(fā)現(xiàn)耗時(shí)比原裝充電器更久,就是因?yàn)檫@個(gè)原因。”他表示,市面上的充電器雖然很多接口都一樣,但是它們的輸出電壓不同,長(zhǎng)期使用會(huì)導(dǎo)致充電線路損壞。
對(duì)于小練的遭遇,他猜測(cè),著火的原因可能是沒(méi)有控制好充電時(shí)間,導(dǎo)致電壓不穩(wěn),長(zhǎng)期受熱所致。
如何正確使用充電器:
黃師傅提醒,現(xiàn)在市面上的手機(jī)電池都是鋰電池,沒(méi)電的時(shí)候可以隨時(shí)充,并不需要等完全沒(méi)電再進(jìn)行充電。充滿時(shí)其實(shí)只有80%多的電量。“好是再持續(xù)充電5分鐘再拔掉。”黃師傅說(shuō),在充電時(shí)還要注意關(guān)閉后臺(tái)程序,減少手機(jī)負(fù)荷。
如果不能使用原裝充電器,在挑選時(shí),也要注意查看上面標(biāo)注的輸出電壓數(shù)據(jù),跟原來(lái)充電器產(chǎn)品吻合才能使用。