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管理系統(tǒng)蘋果官方回應(yīng)關(guān)于移動(dòng)版iPhone的常見問題
【TechWeb報(bào)道】1月27日消息,今日,蘋果推出移動(dòng)版iPhone的答疑頁面,詳細(xì)解釋了行貨iPhone不同型號(hào)版本之間的區(qū)別以及網(wǎng)絡(luò)支持情況。
本月17號(hào)中國(guó)移動(dòng)版iPhone開售,蘋果iPhone 5s以及iPhone 5c推出新型號(hào)A1518以及A1516,以及針對(duì)中國(guó)移動(dòng)的無合約版本A1530和A1529。而舊型號(hào)A1528以及A1526的iPhone 5s以及5c下架。
據(jù)了解,A1528和A1526屬于聯(lián)通定制版,支持聯(lián)通3G以及移動(dòng)2G,但不支持移動(dòng)3G以及4G網(wǎng)絡(luò)(4G網(wǎng)絡(luò)為軟件屏蔽),但新的中國(guó)移動(dòng)無合約版本則支持移動(dòng)和聯(lián)通全網(wǎng)絡(luò)。不過蘋果官方表示,移動(dòng)定制版在中國(guó)國(guó)內(nèi)不支持聯(lián)通3G,但漫游國(guó)外時(shí),插入當(dāng)?shù)豐IM卡可以接入當(dāng)?shù)氐腤CDMA 3G網(wǎng)絡(luò)。
蘋果答疑頁面原文如下:
針對(duì)中國(guó)移動(dòng)的iPhone 5s和iPhone 5c機(jī)型是否是新版本?是否有新功能?
中國(guó)移動(dòng)iPhone 5s和iPhone 5c機(jī)型仍然為客戶提供強(qiáng)大的功能。根據(jù)法規(guī)和運(yùn)營(yíng)商要求,針對(duì)中國(guó)移動(dòng)的機(jī)型已經(jīng)過認(rèn)證,可以使用其4G或td-LTE以及3G或td-SCDMA網(wǎng)絡(luò)。要訪問4G網(wǎng)絡(luò),您需要新的4Gnano-SIM卡(也稱為4Gnano-USIM卡),且應(yīng)咨詢中國(guó)移動(dòng)有關(guān)數(shù)據(jù)套餐的信息。
中國(guó)移動(dòng)機(jī)型:
iPhone 5s(機(jī)型A1518)
iPhone 5c(機(jī)型A1516)
Apple Store零售店、Apple Store在線商店及其他經(jīng)銷商都將出售針對(duì)中國(guó)移動(dòng)的無合約版本。
iPhone 5s(機(jī)型A1530)
iPhone 5c(機(jī)型A1529)
如果我在中國(guó)移動(dòng)于1月17日推出無合約版iPhone 5s或iPhone 5c之前在中國(guó)購(gòu)買了這類機(jī)型,那么我的iPhone可以在中國(guó)移動(dòng)的3G或4G網(wǎng)絡(luò)上使用嗎?
只有特定的iPhone機(jī)型才能在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中使用。您可根據(jù)iPhone背面位于“iPhone”字樣下方的機(jī)型號(hào)碼來判斷兼容性。
根據(jù)法規(guī)和運(yùn)營(yíng)商要求,機(jī)型A1528和機(jī)型A1526未經(jīng)過認(rèn)證使用中國(guó)移動(dòng)的3G或4G網(wǎng)絡(luò),但可以接入其2G網(wǎng)絡(luò)。機(jī)型A1533和機(jī)型A1532無法兼容中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。
僅機(jī)型A1518、A1516、A1530和A1529在中國(guó)經(jīng)過認(rèn)證可以使用中國(guó)移動(dòng)的td-SCDMA和td-LTE網(wǎng)絡(luò)。
如果您于14天內(nèi)在Apple Store零售店或Apple Store在線商店購(gòu)買了iPhone 5s或iPhone 5c,您可更換為兼容中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品或退款。若您在其他渠道購(gòu)買相關(guān)機(jī)型,請(qǐng)參閱銷售商退貨政策。
我在境外購(gòu)買的iPhone是否可以訪問中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)?
您在境外(例如香港)購(gòu)買的無合約版的iPhone 5s(機(jī)型A1530)或iPhone 5c(機(jī)型A1529)可以訪問中國(guó)移動(dòng)的2G網(wǎng)絡(luò)。這些機(jī)型進(jìn)行運(yùn)營(yíng)商設(shè)置更新后,還可以訪問中國(guó)移動(dòng)的3G和4G網(wǎng)絡(luò)。如果您尚未收到設(shè)置更新,請(qǐng)前往“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機(jī)”并按照提示進(jìn)行操作。要訪問4G網(wǎng)絡(luò),您需要新的4G nano-SIM卡(也稱為4G nano-USIM卡),且應(yīng)咨詢中國(guó)移動(dòng)有關(guān)數(shù)據(jù)套餐的信息。
如何查看是否已安裝運(yùn)營(yíng)商捆綁包?
輕按“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機(jī)”。如果已安裝捆綁包,“運(yùn)營(yíng)商”將顯示為:iPhone 5s和iPhone 5c:中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)15.7或更高版本。
我能否購(gòu)買無合約版的中國(guó)移動(dòng)機(jī)型來訪問中國(guó)聯(lián)通或中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)?
中國(guó)移動(dòng)的無合約版機(jī)型A1518和A1516僅支持中國(guó)聯(lián)通的2G網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)移動(dòng)的無合約版機(jī)型不支持中國(guó)電信基于CDMA的網(wǎng)絡(luò)。
在中國(guó)通過Apple Store零售店、Apple Store在線商店或其他經(jīng)銷商購(gòu)買的無合約版機(jī)型A1530和A1529可以支持中國(guó)聯(lián)通的2G和3G網(wǎng)絡(luò)。這些機(jī)型都不支持中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)。
到境外旅行時(shí),我的中國(guó)移動(dòng)iPhone可以訪問哪些網(wǎng)絡(luò)?
插入兼容的境外SIM卡后,所有中國(guó)移動(dòng)機(jī)型都可以訪問支持運(yùn)營(yíng)商的2G、3G和4G LTE網(wǎng)絡(luò)。如果存在漫游協(xié)議,裝有中國(guó)移動(dòng)SIM卡的機(jī)型也可以在2G、3G或4G LTE網(wǎng)絡(luò)上漫游。
機(jī)型A1518和A1516僅當(dāng)使用境外SIM卡旅行或使用其他運(yùn)營(yíng)商的漫游協(xié)議時(shí)才可以訪問3G WCDMA。
機(jī)型A1530和A1529在中國(guó)可以訪問中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的3G WCDMA。