新聞發(fā)布
管理系統(tǒng)新浪科技訊 北京時間6月26日早間消息，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)周二警告稱，搜索引擎需要明確標(biāo)明，哪些搜索結(jié)果是廣告。
在致谷歌、雅虎、Aol和微軟必應(yīng)等公司的郵件中，F(xiàn)TC更新了2002年一份關(guān)于將廣告和普通搜索結(jié)果區(qū)分開的指南。自2002年發(fā)布這份指南以來，F(xiàn)TC已發(fā)現(xiàn)越來越多公司沒有很好地遵守這份指南。
FTC表示：“郵件中指出，近年來，付費搜索結(jié)果作為廣告的可區(qū)分度越來越差，F(xiàn)TC敦促搜索行業(yè)明確區(qū)分廣告。”為了避免廣告與普通搜索結(jié)果混淆，搜索引擎應(yīng)當(dāng)使用視覺提示、標(biāo)簽或其他技術(shù)，明確指出哪些條目是廣告，無論搜索結(jié)果位于普通網(wǎng)頁、社交媒體、移動應(yīng)用、移動設(shè)備的語音助理，還是專門搜索結(jié)果中。
FTC在郵件中表示：“盡管搜索引擎檢索及展示結(jié)果的方式，以及用戶查看搜索結(jié)果的設(shè)備不斷變化，但2002年搜索引擎郵件的基本原則仍然未變。用戶一般期望，自然搜索結(jié)果被包含在內(nèi)，并按照對搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性來排序，而不是根據(jù)第三方的付費來排序。整體或部分基于付費來包含及排序搜索結(jié)果是廣告的一種形式。”
谷歌發(fā)言人表示：“對付費搜索結(jié)果明確的標(biāo)簽和披露非常重要。在我們產(chǎn)品發(fā)展的過程中，我們一直努力做到這一點。”雅虎和微軟發(fā)言人尚未對此置評。
通過付費搜索，廣告主可以支付一定費用，在某些關(guān)鍵詞搜索中獲得更高的排名。不過2001年時，這樣的做法引起了FTC的關(guān)注。當(dāng)時有用戶投訴稱，通過推廣“推薦”網(wǎng)站的鏈接，搜索引擎常常誤導(dǎo)用戶。在經(jīng)過近1年的調(diào)查后，F(xiàn)TC于2002年向搜索引擎公司發(fā)送郵件，要求搜索引擎明確披露哪些結(jié)果是付費搜索結(jié)果。
去年底，搜索營銷行業(yè)組織“搜索引擎營銷專家組織”表示，F(xiàn)TC正“強(qiáng)烈考慮”對互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎遵守2002年指南的情況進(jìn)行評估。該組織認(rèn)為，由于當(dāng)前的搜索引擎行業(yè)與2002年時有很大不同，因此FTC應(yīng)當(dāng)修改這一指南。(邱越)
