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管理系統(tǒng)【億邦動力網(wǎng)訊】7月2日消息,億邦動力網(wǎng)獲悉,阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)營銷平臺阿里媽媽表示,將從2013年7月份開始陸續(xù)分批把歷史系統(tǒng)識別到的非正常訂單的傭金,返還給對應(yīng)賣家,傭金將直接打入賣家支付傭金的支付寶賬戶。
此外,后續(xù)系統(tǒng)將會實(shí)現(xiàn)每月自動將無效推廣訂單傭金返還給對應(yīng)賣家。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,阿里媽媽通過平臺技術(shù)升級,已經(jīng)對此前淘寶客傭金的有效性和非正常推廣等情況再一次進(jìn)行了識別。
但是,有業(yè)內(nèi)人士建議,對于創(chuàng)建并已付款的訂單,所有維權(quán)退款風(fēng)險由賣家承擔(dān)。因商品質(zhì)量問題、買家未收到貨、買家無理由退款等,賣家應(yīng)該按自己預(yù)先確認(rèn)的商品傭金比率支付傭金給淘寶客。至于賣家和買家之間的退款等事項(xiàng),由賣家、買家協(xié)商或投訴由淘寶客服去處理。
上述人士認(rèn)為,賣家因售后問題、行為違規(guī)、虛假交易、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、發(fā)布違禁信息等被處罰而造成的對淘寶客收益的損失,也應(yīng)由賣家承擔(dān)風(fēng)險,涉及的傭金不應(yīng)該被強(qiáng)制返還給賣家。
此外,有分析稱,除了系統(tǒng)識別,還應(yīng)該建立一套防止賣家利用此規(guī)則作弊的系統(tǒng),防止賣家誘導(dǎo)買家維權(quán),通過維權(quán)來返現(xiàn)給買家,而造成淘客的全部傭金被收回。另外,防止賣家用自己的馬甲購買自己店鋪的商品,然后進(jìn)行維權(quán)退款騙返利站的返利。