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騰訊科技 晨曦 11月24日編譯
對于常年出差的商務(wù)人士來說，近從歐盟到美國，紛紛傳出好消息，將放松在飛機上使用電子設(shè)備、進(jìn)行通信的限制，飛機上打電話上網(wǎng)將成為可能。不過美國科技媒體指出，乘客還面臨后一道障礙：運行商隨意定制的天價通信資費。
美國高技術(shù)市場研究公司Gartner的移動研究總監(jiān)席爾瓦（Chris-Silva）直言不諱表示，面對沒有選擇權(quán)的乘客用戶，運營商可以獅子大開口，“如果不制定高昂的通訊資費，他們才傻呢？”
近，歐盟和美國的航空監(jiān)管部門，開始放寬對飛行過程中（甚至包括重要的飛機起飛和降落過程）手機等電子設(shè)備的使用。幾天前，美國聯(lián)邦通信委員會宣布，在一萬英尺的高空中（即平穩(wěn)巡航階段），將考慮讓機艙中的乘客撥打電話。
這一決定引發(fā)了爭議，代表空乘人員的組織發(fā)布聲明稱，應(yīng)該收回這一決定。目前，AT＆T、Verizon等電信公司，尚未對FCC的決定作出回應(yīng)，但是代表科技公司和通信公司的幾個行業(yè)組織，均表示歡迎這一決定。
不過，即使是航空公司開始按照FCC的決定，在機艙內(nèi)推出通信服務(wù)，乘客還將面臨一個“天價”的資費。
評估航空公司服務(wù)的Routehappy相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，可以想象的是，運營商將會對機艙通信收取某種漫游費，另外通信資費也會比地面增加額外收費。
需要指出的是，美國電信公司對于國內(nèi)的通信，并不收取漫游費，漫游費僅針對出國通信的用戶。
據(jù)報道，目前包括英國航空、阿聯(lián)酋航空和新加坡航空公司，在機艙通信服務(wù)商，紛紛選擇了瑞士OnAir公司作為技術(shù)提供商，目前向乘客收取的通話資費是每分鐘3到4美元，預(yù)計美國的航空公司，也將收取類似的費用。
除了OnAir之外，另外一家機艙通信服務(wù)商名為AeroMobile。這些服務(wù)商的通信，通過地面的移動網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，而運營商之間的資費結(jié)算，按照國際漫游來執(zhí)行。
不過媒體指出，機艙通信的高昂收費有利有弊，對于部分急需通信的客戶，需求得到了滿足，而對于那些不希望在飛行過程中受到鄰座通話干擾的乘客來說，高昂資費無疑可以縮短受干擾的時間。
據(jù)年初的一個民調(diào)顯示，對于在飛機上打電話，51%過半數(shù)的受訪者持負(fù)面看法。
業(yè)內(nèi)人士表示，高昂的資費標(biāo)準(zhǔn)，再加上基本的文明素養(yǎng)，飛機上的乘客不會出現(xiàn)“煲電話粥”的現(xiàn)象。實際上，如果長時間打電話，這些人會被周圍乘客認(rèn)為太粗魯，就好象不帶耳機用手機聽音樂。
目前一部分航空公司已經(jīng)推出了機艙內(nèi)通信的服務(wù)，雖然資費有高有低，但總體的資費基本上和國際漫游通話類似，每分鐘通話費在數(shù)美元左右。
