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管理系統(tǒng)本報訊(記者尹勤兵)現(xiàn)如今，上網(wǎng)購物是再平常不過的事了。然而，讓武漢青山區(qū)居民甘先生沒想到的是，老婆的一次網(wǎng)購經(jīng)歷，徹底打亂了他的平靜生活，差點讓他放棄使用了4年的手機號。
“這個賣家太不道德了！”甘先生稱，一周前，老婆在淘寶網(wǎng)店“流星XX”花55元買了一條里面帶抓絨的打底褲，所留收件人是他的手機號。收貨后，老婆發(fā)現(xiàn)打底褲竟然掉絨。老婆原以為是衣服加工過程產(chǎn)生的，可沒想到水洗后，情況依然嚴重，用手輕輕一抓就大把掉絨。
甘先生說，他跟對方交涉，對方始終不承認問題。他要求退一點錢作為補償，竟被對方說成是敲詐。27日晚，一氣之下，他申請了“退貨退款”，并將貨物評為“差評”。沒想到，這下捅了婁子。
28日中午11時許開始，他的手機開始不停響起。截至當晚6時許，手機上的未接來電竟然多達180多個。偶爾接通過一次，面對他的“喂喂”聲，電話卻蹊蹺被掛斷。
“我意識到，這肯定是賣家干的好事……”不勝騷擾之下，甘先生選擇了報警，并親自到白玉山派出所報案。但由于來電號碼顯示是“未知”，無從查起。有人建議他，要么將手機停機，要么徹底長期關(guān)機不用。而這個號碼是已使用了4年的業(yè)務(wù)手機號。
28日晚，甘先生在阿里旺旺上向?qū)Ψ桨l(fā)送請求，“我給好評，請停止騷擾”。接著，對方發(fā)送過來一個刪除評價的頁面鏈接，在確信他刪除差評并撤銷維權(quán)后，他的手機在10分鐘后，神奇地恢復(fù)正常了，從此清靜了。
昨天，為印證自己的說法，甘先生以自己的手機仍存在騷擾來電為由，向該賣家的阿里旺旺咨詢：“是否徹底解除騷擾了？”盡管該賣家不置可否，但很快一手機號為“152”開頭的男子來電，在電話中聲稱他就是淘寶客服，并讓甘先生放心，問題已解決。
記者向淘寶官方客服咨詢?？头硎?，淘寶客服號不可能是手機號，該號碼明顯是假冒的。遭遇此類騷擾，一定不要輕易更改差評，可第一時間向淘寶網(wǎng)客服求助，淘寶一經(jīng)核實，會做出諸如封店之類的處罰。如果情節(jié)嚴重，還會移送司法機關(guān)處理。
