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管理系統(tǒng)有種的傲游,危險(xiǎn)的樹敵。廣告能不能攔、能不能破壞別人的商業(yè)模式、網(wǎng)民的權(quán)利在哪里?這些嚴(yán)肅的商業(yè)倫理,行業(yè)需要有一個(gè)基本共識(shí)。請(qǐng)看深度
“工具攔截廣告”再次掀起了一輪口水戰(zhàn)。
這一次,惹事的是傲游瀏覽器,其新功能“快進(jìn)”可以讓用戶直接跳過視頻網(wǎng)站的前置廣告。在贏得網(wǎng)民喝彩的同時(shí),也引發(fā)了各大視頻網(wǎng)站的強(qiáng)烈質(zhì)疑。
廣告到底能不能攔截、能不能“破壞”別人的商業(yè)模式、網(wǎng)民的權(quán)利在哪里?這些嚴(yán)肅的商業(yè)倫理,行業(yè)需要有一個(gè)基本共識(shí)。
【有種的傲游】
日前,知名瀏覽器公司——傲游宣布發(fā)明了一項(xiàng)技術(shù),可以讓用戶在觀看視頻節(jié)目時(shí)對(duì)貼片廣告選擇看或者快進(jìn)。這個(gè)快進(jìn)“—>—>”鍵的產(chǎn)生,在視頻網(wǎng)站行業(yè)頓時(shí)掀起了軒然大波。
傲游公告一出,在微博上得到眾多網(wǎng)民力挺。許多人吐槽,現(xiàn)在視頻網(wǎng)站貼片廣告過多過長(zhǎng),從早的1條到4-5條;從只有片前到片前、片中、片尾,叫人真心Hold不住。據(jù)國(guó)內(nèi)調(diào)研機(jī)構(gòu)DCCI調(diào)查顯示,僅有3.8%的用戶能忍受45秒視頻廣告時(shí)長(zhǎng)。
于是,產(chǎn)生了各種屏蔽網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的方法。主要有:1、乖乖掏錢成為會(huì)員,獲得不加載廣告的視頻觀看權(quán)。2、使用專門的廣告屏蔽軟件。3、安裝帶有屏蔽視頻廣告的瀏覽器。4、在相關(guān)瀏覽器中安裝屏蔽插件。1需要掏錢,2、4都需要點(diǎn)技術(shù)含量,3會(huì)被起訴。傲游屬于第4種。
網(wǎng)友樂了,但視頻網(wǎng)站卻坐不住了。據(jù)報(bào)道,某視頻網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已經(jīng)表示:“視頻網(wǎng)站花大錢購(gòu)買版權(quán)免費(fèi)播放給用戶看,這是一種交換,任何人都無權(quán)屏蔽廣告!”近優(yōu)酷為此還將獵豹告上了法庭。業(yè)界已傳出消息,傲游很可能也為此被告上法庭。
但傲游顯然不打算退縮,傲游首席執(zhí)行官陳明杰不僅在微博上公開叫板:“我不反對(duì)視頻前又臭又長(zhǎng)的廣告,但我誓死捍衛(wèi)用戶快進(jìn)的權(quán)利!”與此同時(shí),分眾框架廣告已全面鋪開,借助這個(gè)能影響全國(guó)數(shù)億主流網(wǎng)絡(luò)人群的優(yōu)質(zhì)傳播利器,勢(shì)必將會(huì)加劇該事件的爆破力和影響力。
【危險(xiǎn)的樹敵】
“如果快進(jìn)功能流行,會(huì)導(dǎo)致視頻廣告很難評(píng)估哪些被正常收視了,哪些被略過了,整個(gè)投放效果就很難保障。”一位資深快消品企業(yè)的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示。
一直以來,視頻網(wǎng)站貼片廣告因?yàn)闊o法轉(zhuǎn)臺(tái),多年來一直被認(rèn)為比電視廣告更強(qiáng)制,成為獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上因?yàn)榭匆曨l時(shí)有45-60秒的廣告,所以許多人利用這個(gè)時(shí)間去衛(wèi)生間、喝水、查找其它視頻。如果傲游們的快進(jìn)技術(shù)普及開來,那么視頻廣告的強(qiáng)制性將大大降低,對(duì)長(zhǎng)期虧損的視頻網(wǎng)站行業(yè)簡(jiǎn)直是雪上加霜。
據(jù)法律人士分析,傲游推出的快進(jìn)鍵不算直接屏蔽廣告,只是提供給了用戶一個(gè)快進(jìn)的選擇,從而在法律上規(guī)避了相應(yīng)的責(zé)任。也就是說,傲游提升了用戶體驗(yàn)卻可能砸了視頻網(wǎng)站的飯碗。
然而,視頻網(wǎng)站們豈能坐視不理?你扳著指頭數(shù)一數(shù),優(yōu)酷土豆、搜狐、百度愛奇藝、騰訊視頻,哪一個(gè)不是大家伙?得罪了這些產(chǎn)業(yè)巨頭,后果很嚴(yán)重。從實(shí)力上說,只有擅長(zhǎng)沖突營(yíng)銷的360才hold得住。
公平的說,對(duì)還未上市、體量還不夠大的傲游來說,這是一次帶點(diǎn)技術(shù)理想主義的危險(xiǎn)樹敵。
【客戶或要求統(tǒng)計(jì)屏蔽數(shù)】
簡(jiǎn)而言之,傲游推出“快進(jìn)”對(duì)網(wǎng)友有利,改善了體驗(yàn);對(duì)視頻網(wǎng)站有害,影響了客戶的投放效果。
如果網(wǎng)民開始大規(guī)模屏蔽網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的話,那么,視頻廣告行業(yè)的核心商業(yè)模式--CPM(每千人曝光成本)收費(fèi)模式將受到嚴(yán)重拷問。
互聯(lián)網(wǎng)專家陳永東認(rèn)為,一般都認(rèn)為視頻廣告播放次數(shù)與視頻本身播放次數(shù)大致相當(dāng),當(dāng)用戶屏蔽后廣告播放總次數(shù)是否會(huì)多算?這將很可能導(dǎo)致,企業(yè)客戶要求視頻網(wǎng)站公開CPM計(jì)算廣告播放次數(shù)的方法。至少其中應(yīng)該明確回答:被屏蔽的廣告是否也被計(jì)算進(jìn)了總播放次數(shù)中?
當(dāng)然,任何事都有兩面性。這也給視頻網(wǎng)站帶來了一個(gè)新的機(jī)遇。那就是,利用積累的用戶瀏覽數(shù)據(jù),精準(zhǔn)推送用戶可能感興趣的廣告,從而大幅度降低被屏蔽的幾率。這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代,視頻網(wǎng)站們必須完成的進(jìn)化。
調(diào)查顯示,15%的用戶選擇各種瀏覽器屏蔽技術(shù)來過濾廣告,用百度隨意搜索視頻廣告過濾就會(huì)跳出許多方法。哪里有需求,哪里就有市場(chǎng)。擋是擋不住的。
當(dāng)然,15%這個(gè)比例還是非常低的。大多數(shù)網(wǎng)民不懂如何屏蔽,也懶得去搜索安裝,寧愿忍著看。這個(gè)世界,本來就是灰色的。存在即合理。
總結(jié)一下:
很簡(jiǎn)單,把扳機(jī)交給用戶。傲游的“快進(jìn)”本質(zhì)上是提供了一個(gè)工具,關(guān)鍵在于使用工具的人。打個(gè)比方,商店里合法賣刀,人買回去是削水果還是砍人,和商店無關(guān)。同理,視頻網(wǎng)站可以選擇“屏蔽廣告就不給播放”,用戶也可以看或不看,這都是市場(chǎng)法則。
用戶的電腦用戶做主,無論是誰都不能剝奪用戶自由選擇的權(quán)力。這是一個(gè)基本法則,不管是誰、多強(qiáng)勢(shì)、貢獻(xiàn)多大,都不可以!當(dāng)年3Q大戰(zhàn)騰訊要求用戶“二選一”,便是一個(gè)慘痛的、自毀長(zhǎng)城的決斷。
同時(shí),這對(duì)視頻網(wǎng)站也是一個(gè)機(jī)會(huì)。如何使用大數(shù)據(jù)技術(shù),充分發(fā)掘不同用戶的習(xí)慣,推送真正有針對(duì)性、用戶不會(huì)屏蔽的廣告,才是未來的長(zhǎng)久之計(jì)。
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